发布网友 发布时间:2023-07-09 05:59
共1个回答
热心网友 时间:2024-12-02 13:59
使用凑单方法的消费者大多是利用凑单来满足优惠门槛,为的是让自己的订单金额减少一些。然而在凑单支付后会有这么几个问题浮现,像凑单后不要的产品可以不可以退款、可以退款的话要怎么退、退款后会对个人有影响吗等等问题。那淘宝能不能凑单买了就退,淘宝可以凑单再退吗 ?
一般凑单购买的产品是可以退款或是退货的,无论是哪个平台在哪个活动都是能用凑单的方式来买东西。凑单退货退款有以下几种状况,下面我将以淘宝为例来说明一下。
1、凑单后店家未发货状态
在“我的淘宝”中点击“待发货”,找到要退款或退货的商品。点击退款,选择商品要退款的原因,退款原因一般都是不想要或是其他。选择完毕后点击提交就好。
2、凑单后产品已发货
已发货的产品不管是未收到货还是已到货都是需要跟商家进行交流,只要商家同意退款就可申请产品退款。若店家不同意退款或退货在商品没有违背退货、退款的规则是可以在商品到货后选择拒收。要是商品到货且菜鸟驿站以及帮忙签收的话,可请菜鸟驿站的工作人员帮忙退货,或是自己到菜鸟驿站将产品退货。
凑单产品是同一家店铺或凑单产品想要单独、一部分退款退货都是可以的。可直接在订单找到要退款的订单,点击退款,选择退款原因,点击提交即可。
注意事项:一般退货退款的运费是由消费者自行垫付。
凑单退款、退货后的影响:
1、对买方的影响:要是走正规流程的凑单退款退货(正规流程退款退货是指产品退款退货符合退款退货的准则),是不会对自己的账号以及订单有影响的。若是只退凑单产品订单中的一个,不需要补订单差价,也不会对账号产生其他的后果。
若是账号频繁退款退货,会比较容易被平台盯上,平台的检测部门判定账号为长期恶性退款退货,会对个人账号造成一定的风险。轻则会降低个人淘宝号的等级,重则账号将会被平台黑掉,也就是我们所谓的黑号,活动时很多优惠券是不能领的。
2、对商家的影响:只要店家在用户申请退款的期限内处理完订单退款情况,是不大会影响到店铺、店铺中的产品权重的。要是退货退款订单以品质、物流等原因申请退款,而店家没有在规定时间内与卖家协商、处理,有可能对店铺有影响。
我在这里提醒一下大家,凑单购买东西是可以的,但不要长期为了凑单而将产品退掉,账号很容易变为黑户,严重的可能将无法使用这个网购账号。