发布网友 发布时间:2022-04-24 15:43
共3个回答
热心网友 时间:2022-06-20 21:20
不能改,只能退票后重新购买。
退票方法
一、售票窗口退票
旅客要求退票时,在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。
原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
二、网上购票退票
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的,可以在12306.cn网站办理。
2、已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。
3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
4、因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
扩展资料
在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票:
1、乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路*制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。
2、代乘车人办理的,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件,办理退票手续。
在12306.cn网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
参考资料来源:中国铁路12306—售票窗口退票
参考资料来源:中国铁路12306— 互联网退票
热心网友 时间:2022-06-20 21:21
无法改,只能退儿童票后再买*票。退票需收取5%的手续费。
儿童票购票标准:
1)为确保儿童出行安全,儿童票须跟*票一起购买,且使用同行*证件购票;
2)儿童身高为(1.2-1.5米)可购买儿童票,超过1.5米须购买*票,1.5米以上儿童购买*票若没有身份证原件,需携带户口本等有效证件到火车站购票。
3)一名成年乘客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。身高不足1.2米的儿童超过一名时,一名儿童免费,其他儿童需购买儿童票。
热心网友 时间:2022-06-20 21:21
一:需要先把买错的票退了,退票收取5%的手续费,然后再买一张新的*票即可