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卖家卖假货被投诉会怎样
发布网友
发布时间:2022-04-24 15:56
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热心网友
时间:2023-10-20 22:46
那要看投诉方是否提交有能够证明商品是假冒的凭证,这种凭证必须是厂商或代理出具的证明,或质检部门出具的检测报告,除此之外的真假对比照片、缺陷描述等等都不作为有效凭证。
如淘宝认定投诉方凭证有效,卖家一般会被扣除店铺分12分,属B类严重违规扣分;如销售数量比较多,最高可以一次扣除48分,实际就是查封帐号、关闭店铺;;;如淘宝认为投诉方凭证不足以证明商品是假冒,这个投诉不会被受理。
热心网友
时间:2023-10-20 22:46
卖家物品的价值全额扣除.返还买家百分之十
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