光纤猫上的网络G灯不亮是怎么回事?

发布网友发布时间：2022-04-24 12:47

共5个回答

热心网友时间：2023-10-13 07:35

　　光纤猫上的网络G灯不亮代表光纤猫光路不通或者收光功率过低造成网络中断，只能打电话找运营商报障，上门进行测试才能判断出故障点。
　　光猫指示灯（光猫型号不一样，灯的名称意思也可能不同）：
　　power灯：此灯为电源指示灯，常亮为正常，闪烁或不亮表示电源故障或光猫故障；
　　信号灯：此灯为光猫工作状态指示灯，正常为常亮，其他状态表示工作异常；
　　Los灯：光路信号指示灯，正常为不亮或者绿灯，如果红灯表示光路故障；与网络G灯作用类似。
　　宽带灯：与本地局域网的路由器或电脑连接正常与否，常亮或闪烁为正常；
　　IPTV：如果申请运营商的IPTV，接上网线此灯会常亮；

热心网友时间：2023-10-13 07:35

您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述，光纤猫的网络G灯不亮一般是宽带线路问题，您可以检查您的光纤接头是否松动并重启宽带猫，如果仍然不行，可以拨打10000号报修，工作人员会什么帮您处理的。
答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信网上营业厅现推出零月租、零门槛、本地拨打省内电信号全免费，流量不清零的iFree卡，无套餐、无合约、无最低消费，限量抢购中，详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

热心网友时间：2023-10-13 07:36

1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。

2、光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。

3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。

以上三种状况不管哪种出现，用户基本都解决不了，只能打电话报障了。

光纤猫指示灯不亮，说明没有光信号或光信号极弱。若能上网但网速很慢，最大的可能就是光纤插头松动。

热心网友时间：2023-10-13 07:36

如出现无法连接宽带问题，您可按以下操作处理：
1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2、检查网线或电话线是否松动；
3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。

热心网友时间：2023-10-13 07:37

插入入户光纤线路了吗？