在微信朋友圈买的东西和实物不符怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-24 17:12

共5个回答

热心网友时间：2023-10-25 03:39

依据我国消费者权益保*的规定，微信购买的商品与描述不相符的，是属于欺诈的行不，消费者可以与商家协商，协商不成的情况下，可以向消费者协会、工商部门投诉。按规定经营者有下列行为并且不能证明没有欺骗、误导消费者的属于欺诈：
1、经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求;
2、经营者卖的商品失效、变质;
3、经营者销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品;
4、经营者售卖伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品;
5、经营者销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权;
6、经营者销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品;
7、经营者在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品;
8、经营者销售国家明令淘汰并停止销售的商品;
9、提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;
10、骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。

热心网友时间：2023-10-25 03:40

你可以直接找卖家，如果他跟实物不符的话，你可以直接找他退换的。一般情况下他们都是讲信用的，如果碰到不给你退换的情况下，你也没有太好的办法。

热心网友时间：2023-10-25 03:40

如果这个和实物不相符合的话，你完全是可以退的。可以直接跟商家联系，告诉他这个实物跟图片是根本不符合的。这样的话，你是可以要求这个退款。

热心网友时间：2023-10-25 03:41

在朋友圈买的东西，如果和实物不符，那你就只能。先去找卖你东西的这个人，让他去为你今天提供服务和售后。
如果还是不行的话，你就可以去举报或者是用自身的影响力去告诉别人发酵这件事情。

热心网友时间：2023-10-25 03:41

面对这种情况，当然你也可以和卖家沟通一下，如果确实觉得不好的话，那么你也可以退货呀，毕竟她俩实物不符