手机屏幕失灵了怎么办？

发布网友发布时间：2022-03-28 02:53

共15个回答

热心网友时间：2022-03-28 04:22

如果手机出现屏幕不灵敏、触屏失灵的情况，请按照以下方法排查
1、硬件故障：
如果屏幕破损后出现触摸不灵敏，或者更换过非官方屏幕，请您提前备份好重要数据，携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。
2、外部环境因素影响：
（1）如果附近有强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）：建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常。电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响。
（2）如果周边环境温度异常（高于50°或低于-20°）：建议等移动到其他场所后再次尝试。周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。
3、硬件与配件：
（1）如果屏幕上沾了水、有汗渍或脏污：请保持手机干净清洁，并将手机屏幕擦干净后再次尝试。屏幕上沾有水，汗渍，脏污等会影响屏幕触摸响应。
（2）如果手机屏幕有贴膜：请确认贴膜厚度是否超过 0.2 毫米。建议使用厚度不超过 0.2 毫米的贴膜，屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度。
（3）如果使用非标配充电器和数据线充电过程中，发现屏幕异常：请更换使用标配充电器。非标配充电器屏蔽干扰能力较弱，会对手机触屏功能产生影响。
4、软件功能或设置影响：
（1）如果手机安装了第三方锁屏软件：建议卸载第三方锁屏软件，然后确认是否恢复正常。部分第三方锁屏软件可能会与系统自带的锁屏功能发生冲突，导致出现屏幕跳屏的现象，如：屏幕突然跳转到锁屏界面或相机界面等。如果想要快速锁屏，又不愿意使用电源键锁屏，建议使用华为手机自带的“一键锁屏”工具。具体操作：在主屏幕空白位置长按约 3 秒，进入桌面设置界面，点击窗口小工具，在屏幕底部的小工具栏左右滑动，找到一键锁屏，按住工具图标将其拖动到主屏幕上。后续，点击主屏幕上的一键锁屏小工具，就可以快速锁屏。
（2）如果已开启手套模式：如果不需要使用，建议关闭手套模式，然后再试。手套模式开启后，触摸灭屏灵敏度会提升，因而导致发生误操作。
（3）请确认手机是否存在卡顿问题，如出现以下现象：手机打开游戏时加载慢、手机播放本机视频或音乐不流畅、手机播放视频出现黑屏和花屏、手机打开应用或使用某个功能时弹出无响应提示等。如果系统卡顿，也可能会误认为是屏幕不灵敏或屏幕失灵。请关闭暂时不用的后台应用、用手机管家对系统进行优化或重启手机，然后确认是否恢复正常。
（4）建议您备份手机数据，将手机系统升级到最新版本，然后尝试屏幕操作确认是否恢复。
5、如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。

热心网友时间：2022-03-28 05:40

手机屏幕失灵了只能去手机售后维修了，也可以自己网上买个手机屏更换，但是自己更换有风险。

热心网友时间：2022-03-28 07:15

付费内容限时免费查看回答手机屏幕失灵了有很多方面的原因的，如果是玩手机游戏时，可能就是手机温度太高了，造成屏幕不能使用的。1、重新启动下手机，看能不能进行恢复，可以的话就在应用宝里里下载管理手机的软件；2、它里面的软件都是官方版的，如果还是不行屏幕坏掉了，只能换屏。

提问什么管理手机的软件呢

回答比如360之类的。

基本您不用下载。

大概率，就两点。一个是过热，一个是屏幕问题。

提问过热的话有什么好的办法解决吗

回答手机壳别带，淘宝有专门手机散热的，你可以试试。

提问好的，谢谢了，再见

回答应该的，麻烦您给个赞，十分感谢。

热心网友时间：2022-03-28 09:06

屏幕失灵了，可以重启手机看一下，是不是因为手机卡顿导致。很多的时候，手机运行内存太多就会很卡，从而导致手机出现问题，这个时候重启就可以修复了。

热心网友时间：2022-03-28 11:14

重启试试，看看解决了没有，要是不行，就网上搜索一下，看是不是通用毛病，实在不行维修吧，要是屏幕问题就别休了，换新的

热心网友时间：2022-03-28 13:39

你不妨先关机重启一下试试。如果还是黑屏那就说明手机出问题了呗，赶紧到修手机的地方，或者是你手机品牌的售后服务部去查明原因。

热心网友时间：2022-03-28 16:20

你可以关机重启一下，有时候手机或电池太老也会频繁出现这种情况

热心网友时间：2022-03-28 19:18

手机屏幕失灵了，建议你开关机重启一下，看看这种状况，应该是能够有效缓解的

热心网友时间：2022-03-28 22:33

手机屏幕失灵了，怎么办？那是不是屏幕出现了问题？灵敏度没有了，才会这样的，到售后找工作人员看看吧

热心网友时间：2022-03-29 02:04

不管你是因为工作需要长时间使用手机，还是因为娱乐消遣长时间使用手机，或者是将手机放在户外高温时间过长的话，手机都会因为长时间的运行出现手机特别烫的现象，而手机过热不仅会损坏电池，也会使手机屏幕的灵敏度大大降低。

热心网友时间：2022-03-29 05:52

关机重启启不行的话就拿维修点修吧

热心网友时间：2022-03-29 09:57

先关开机，试一下，是否手机中毒了？如果不行，再到修理店里去！

热心网友时间：2022-03-29 14:18

这得去手机维修店看看啊！

热心网友时间：2022-03-29 18:56

去售后看看，一定要找专业机构，这样你才不会有更大的损失

热心网友时间：2022-03-29 23:51

内屏坏了，换一个就好了，没多少钱