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当手机连不上网是怎么回事?

发布网友 发布时间:2022-03-27 21:16

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2022-03-27 22:46

有的时候手机也会出现不能上网的情况,遇到手机不能上网的时候,很多人就不知道是怎么回事。

华为手机

一、用移动数据上不了网,先确认手机是否欠费,欠费需要及时缴纳话费,缴纳之后,即可正常使用网络

二、用连接无线网络上不了网,首先检查其它设备连接该无线网络是否可以正常上网,若仅是自己设备不可上网,可长按手机电源键,重启,点击重启

或打开设置,点击系统和更新,重置,还原网络设置,再次点击还原网络设置,然后重新连接网络就可以了

苹果手机

长按源键+音量键,滑动屏幕关机后,重新开启

或打开设置,点击通用,还原,还原网络设置,再次点击还原网络设置,重新连接网络就可以了




怎么解决手机连不上无线网的问题?

解决方法一:关闭并重启wifi


在我们使用智能手机进行上网时,手机中会保留一个有wifi连接并分配的网络ip地址,这个ip动作会被应用到当前连接的wifi网络中,而如果地址出现冲突,我们就需要关闭并重启手机的wifi网络连接来解决不能上网的问题了。


操作方法如下:


①在手机的桌面上,找到手机的【设置】图标,并点击进入。



②进入到手机的设置界面后,在界面中找到【WLAN】选项,并点击打开。


③进入到手机的WLAN界面后,在界面中找到WLAN的开关,然后将开关滑动关闭,等待一会儿后,再将此开关重新打开就可以了。


解决方法二:忘记网络


如果上述的解决方法一没能解决手机连不上无线网的问题的话,这时再手机的WLAN连接界面中,找到该网络,然后对该网络选择【忘记】,成功忘记网络后,再重新进行网络的添加就可以了。



操作方法如下:


①在手机的屏幕上,找到手机的【设置】图标,并点击进入。


②进入到手机的设置界面后,在界面中找到【连接】选项,并点击打开。


③进入到手机的连接界面后,在界面中找到【WLAN】选项,并点击打开。



④进入到手机的WLAN界面后,将WLAN功能的开关开启。


⑤手机的WLAN功能打开后,找到界面右上角的【┇】图标,并点击进入。


⑥在弹出的界面中,找到【高级设置】选项,并点击打开。


⑦进入到WLAN的高级设置界面后,在界面中找到【管理网络】选项,并点击进入。



⑧进入到管理网络界面后,在界面中找到【已保存网络】一栏下方的无线网,然后点击该网络,并在弹出的提示界面中选择【忘记】就可以了。


⑨最后,回到手机的WLAN界面中,重新选择无线网络并输入密码进行连接就可以了。


解决方法三:检查wifi密码


一般情况下,手机连接不上无线网,可能是因为wifi的密码被更改了,这时就需要我们重新进行wifi网络的连接。长按无线网络,然后选择清除,最后重新找到此wifi网络,输入正确的密码进行连接就可以了。



解决方法四:查看wifi高级设置


如果上述的三种方法都尝试过后,依然没有解决此问题的话,就需要对手机wifi的高级设置进行相关的设置了。


依次打开手机的桌面,进入到【设置】界面中,找到并点击【WLAN】选择,然后进入WLAN的【高级设置】界面,找到【代理服务器设置】,最后确认没有使用代理服务器。如果发现部分IP地址或者是域名,将其删除就能解决手机连不上wifi的问题了。


解决方法五:关闭wifi休眠


如果手机在连接无线网络的过程中,经常出现问题的话,你可以尝试将wlan的休眠策略进行关闭,看看问题能不能得到解决。但需要注意的是,如果关闭wlan休眠策略的话,会导致手机的耗电量提升,但会让wlan连接得更加稳定。



操作方法如下:


①在手机的屏幕上,找到手机的【设置】图标,并点击打开。


②进入到手机的设置界面后,在界面中找到【连接】选项,并点击进入。


③进入到手机的连接界面后,在界面中找到【WLAN】选项,并点击进入。



④进入到手机的WLAN界面后,将WLAN功能的开关开启。


⑤手机的WLAN功能打开后,找到界面右上角的【┇】图标,并点击打开。


⑥在弹出的界面中,找到【高级设置】选项,并点击进入。


⑦在WLAN的高级设置界面中,找到【睡眠期间保存WLAN开启】功能,并点击,最后在弹出的界面中选择【从不】选项就可以了。



热心网友 时间:2022-03-28 00:04

如果您使用的是vivo手机,您可以参照以下方法查看:
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量*,MAC绑定,上网时间管理等。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。

热心网友 时间:2022-03-28 01:38

如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的,目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网,请将您的电话卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)。
如信号栏显示HD图标,则表示已开通成功。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a. 开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
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