京东买空调不包安装,要怎么投诉,

发布网友发布时间：2022-04-25 12:41

共5个回答

热心网友时间：2024-11-15 22:21

京东只负责送货，不包含安装。

安装是自己联系厂家（空调的品牌）预约上门安装。

厂家上门安装，是免费安装，但是材料费是另外结算的。（如：需要增加铜管的长度，支架等）

如果真要投诉，首先要确定是哪个环节出现问题引起您的不满。如：送货慢（投诉京东）或者空调安装（投诉品牌公司），他们都是有投诉电话的，你可以说明书上找到。

如果，投诉他们都没有效果，你可以拨打消费者保护协会维权。

热心网友时间：2024-11-15 22:21

收货后给松下的售后打电话啊，松下的售后安装人员会上门来免费安装的，都是这样的啊追问打过，松下售后说在京东买的都是京东负责安装。

追答松下这样的？国产品牌都是厂家售后免费上门安装的啊，松下的要收费的就街上找国产品牌的空调售后来安装一下好了，东京这样可不好，客户的体验立马变差了，

热心网友时间：2024-11-15 22:22

谁让你买日本的了

热心网友时间：2024-11-15 22:22

给爷整笑了，吃了这么多年饭还有人以为空调安装免费

热心网友时间：2024-11-15 22:23

这个你找一个空调厂家看看，现在都是配送加安装的。