发布网友 发布时间:2022-04-25 12:35
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热心网友 时间:2023-12-12 09:47
旅游计调是有点难上手的,但是也是熟能生巧的。
旅游计调是旅*业中的一个分支职业,主要任务是安排旅游团队的用车,住宿,吃饭、门票、司机导游的安排,成本的核算,同行间的相互交接等等。
计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性。
如果说“外联”是辛勤的采购员,那么计调就是“烹饪大师”,经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。
旅游计调要具有五大素质:
一、责任心。一名好的计调会让导游和旅行社省心;
二、工作有计划性。如出境游需要提前多少天办理签证,要给自己建立一个预警机制;
三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧;
四、有风险和法律意识,对旅游相关法规要了如指掌;
五、市场意识。这一点是计调普遍缺乏的。
以上内容参考 百度百科-旅行社计调
以上内容参考 百度百科-旅游计调
热心网友 时间:2023-12-12 09:47
旅游计调确实是比较难上手的,但是也是熟能生巧的。
旅行社的计调是分两种的:
一是地接计调,主要得了解本地一些景点的票价、住宿、交通等方面的事宜;
二是组团计调,主要得熟悉组团的团队业务。计调工作看似简单,实际上需要掌握很多方面的东西。
计调是旅行社中最重要的职位,从名称上解释就是计划调动,也就是说计划安排团队行程,接待事项的人,在国内一般这个位置都是由从业多年的人担任。这个工作要求人必须了解行程中的每个环节(包括景点特色、行程距离,行程时间、宾馆条件等等),而且最重要的是具有耐心,恒心,细心。
具体工作规划:
1、计调人员承接各社交给我们的所有传真件和电子邮件,收到计划后应认真阅读,以书面形式回执确认,及时将计划输入电脑;
2、发布和落实旅游团的接待计划和变更通知,按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项,并负责客房自订项目的验证与落实;
3、监期接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题,必须做到下情上传,上情下达,通力协作;
4、负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作;
5、协助相关合作单位的选择和评审工作,协助不合格服务的处理;
6、参加业务培训和考核,提高工作水平和服务质量;
7、发放陪同接待须知,完成部门经理布置的其他工作。
热心网友 时间:2023-12-12 09:48
很累、很辛苦,压力大!要细心!如果弄错了,旅行社损失很大的!我就是计调,做了10年热心网友 时间:2023-12-12 09:48
计调其实就是做行程的,给客人安排每一天都去那玩,成为出色的计调不仅要有丰富的各种旅游知识,还要了解当地的风土人情,对景点的游览时间要有把控,对旅游的费用也要有把控,做到以上几点基本上就可以成为一个合格的计调人员了热心网友 时间:2023-12-12 09:49
你应该是组团计调,我也是刚刚从事计调,不过我是地接计调。可以说咱们就是互相合作达到共赢。一块儿加油努力吧!大家可以相互讨教