客户关系管理软件前十排名
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发布时间:2023-08-03 01:15
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时间:2024-10-20 02:56
综合考虑产品曝光度、市场占有率、创新竞争力、产品关注度和售后服务评价等综合影响,总结了2016年CRM系统软件排行榜上各企业的产品概要,综述如下:
1.Salesforce CRM
Salesforce创建于1999年,作为全球最知名的CRM软件服务提供商,今年依然是毫无悬念地蝉联榜首。Salesforce提供的产品基于客户/服务整合平台,能够使得客户与独立软件供应商定制并整合。其产品优势主要集中在强大的自定义功能、标准或自定义的报告与分析、扩展可能性、营销自动化。Salesforce签约的中国客户大多是比较有实力的大企业。但其高昂的咨询费、定制费并不适合国内的中小企业,再加上Salesforce在国内没有分公司,服务器架设在国外,通过代理才能提供服务。对中国的市场重视程度不够,导致服务的水平参差不齐,制约了其在国内的发展。
2.百会CRM
百会CRM成立于2007年,至今发展了近10年时间,紧跟时代潮流一直迭代升级自身产品,其产品功能全面、操作简单,主要为企业提供包含市场、销售、服务等一体化的完整客户关系管理解决方案,帮助企业以更低成本获取更大收益。百会CRM产品因专业的本地化服务,得到了广大用户的信赖和认可。近年来,百会CRM增强了对大型企业的支持和定制开发能力,大客户所占比重逐年增加。但是百会CRM是从PC端 SaaS起家的,所以之前在移动端的功能略显单薄,从2016年起,已经着重改善移动端体验,从百会CRM 中抽取最核心的应用,专为经常在外奔波的管理者、业务员等提供日常最关键、最方便的应用。如今,百会CRM的发展和客户增长量都非常迅速。
3.微软CRM
微软的在线CRM名字叫做DynamicsCRM,微软CRM能够帮助用户从最初接触客户开始,在整个销售和售后流程中创建并维护清晰明了的客户数据。微软CRM可以与其Office Outlook集成,全面强化和改进公司的销售、市场和客户服务流程,提供强大、完整的客户关系管理解决方案。但是因为微软CRM要求客户购买服务器,或者购买微软的数据存储服务,提供企业用户访问和读取数据,使得其服务对于国内的用户而言,不那么适合,因此制约了其在国内抢占更大市场。
4.销售易CRM
销售易CRM以支撑销售人员高效工作为设计出发点,融合移动互联网、社交网络以及云计算等,让CRM首次成为销售人员移动办公和打单的利器,而非单纯的数据录入工具。其产品整合了销售全流程管理、移动办公、运营管理等模块,帮助企业解决销售管理问题,整体提升销售团队的效率和盈利。但是销售易在其他方面如数据分析等方面相对较弱。
5.SAP CRM
SAP是老牌的软件巨头,是全球商业软件市场的领导厂商。SAP的核心业务是销售其研发的商业软件解决方案及其服务的用户许可证。SAPCRM涵盖市场、销售和服务三大模块。其市场模块功能主要包括潜在客户管理、活动管理、分析和数据库、市场预测等,能够帮助企业更好地保留最有价值的客户。其销售模块可以使得企业简化和自动化销售任务使得销售过程更有效,同时提供了所有必须集中在客户关系上的功能。其服务模块提升了服务质量。但是由于SAP CRM一直保持欧美系统的操作风格,华丽又复杂,让国内很多企业不适应,并且其费用昂贵,更让一些中小企业无法承担。
中国CRM软件排名前十的都有哪些软件?
中国市场上排名前十的CRM软件包括:1. 简信CRM:这款软件提供在线免费使用,不限制用户人数,并包含了客户管理模块和销售分析模块,适合各种规模的企业使用。2. 小黄豆CRM:这是一款适合中小企业的开源免费CRM系统,能够满足企业的基础需求,帮助企业提升客户管理效率。3. Hubspot:Hubspot提供了免费的CRM版...
市场上比较好的客户关系管理系统有哪些
作为工作人员,我不能为其他公司的产品进行推荐。不过,我可以给您一些选择客户关系管理系统的建议:1. 了解公司的需求:在选择系统之前,需要了解公司的业务需求,包括客户类型、业务流程、数据安全要求等。2. 研究市场上的产品:可以通过搜索引擎、社交媒体或专业机构了解市场上的产品,了解产品的功能、特点、价格等。3. 进行比较分析:对不同的产品进行比较分析,结合公司的需求选择最合适的系统。4. 试用系统:在选择系统之后,可以试用一段时间,了解系统的操作流程、功能特点等,确保系统能够满足公司的需求。5. 参考用户评价:可以通过在线…市场上比较好用的客户关系管理系统就选纷享销客CRM,可以满足大中小不同规模企业的客户关系管理需求,实现从线索获取、销售管理、商机管理到订单回款等销售全流程数字化管理,实时追踪,智能分析销售行为,优化销售流程,缩短销售周期,提升客户服务...
国内十大永久免费crm排行榜有哪些?
1. 超客CRM:这是一款在国内享有盛誉的CRM软件,它提供了基础版的永久免费服务,用户也可以根据自身需求,选择付费的高级版。2. 雷盟CRM:该CRM软件向用户提供免费版本,支持多达100名客户和100条线索的管理,同时无限商机功能也是包含在内的,其全面而易用的特性受到了用户的喜爱。3. 企查查CRM:企查查...
国内CRM系统做的比较好的公司 十大CRM软件排行
在众多CRM软件中,一些在行业内表现突出的公司脱颖而出。以下为经过筛选的十大CRM软件排行。在该排行中,位居榜首的是白码CRM,其功能强大且易于操作,适用于各类企业。白码CRM具备界面友好、定制性强、数据分析功能强大、集成性高以及客户服务优质等优势。这使得它成为众多企业选择的首选。纷享销客CRM则...
客户管理软件crm排名
客户管理软件crm排名依次为销售易CRM、纷享销客CRM、金蝶CRM、Zoho CRM、神州云动、红圈CRM等。1、销售易CRM 销售易CRM是一款以移动办公和中小微企业用户为主的CRM系统,具有相似的功能和用户体验。其产品共功能和用户体验与SFCRM相似,但代码不开源,企业很难进行二次开发。2、纷享销客CRM 纷享销客CRM作...
十大永久免费CRM软件有哪些?
国内十大永久免费CRM系统排名如下:1. 友商宝:一款强大的客户关系管理(CRM)系统,支持多平台运行,支持多种行业和业务,支持开发人员进行二次开发。2. 客多多:一款跨部门执行企业营销、客户服务以及绩效追踪的集成系统,具备丰富的可视化数据分析报告和实时的消息提醒功能。3. 驰宝:一款企业级CRM系统,...
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3. 神州云动:专注于CRM软件客户关系管理的服务商,其核心产品CloudCC助力上市企业及行业龙头数字化转型,广泛应用于IT高科技行业。4. 红圈CRM:致力于提供基于“SaaS+PaaS”模式的移动管理云服务,其研发出的红圈营销/红圈CRM与红圈通/红圈工程项目管理系统等智能化移动SaaS管理云服务软件台等。5. 神盯...
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3、神州云动:为大中小企业提供客户关系管理解决方案,CRM是其产品多元化的一种辅助,但对外几乎不怎么发声,产品理念不如新晋厂商。4、金蝶:金蝶在CRM产品上的投入与财务软件、ERP相较要少得多,因此产品专业度同以CRM为主打的厂商相比还欠些火候。5、红圈CRM:工程类企业、快消数字化服务专家,一款...
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金蝶CRM是国内中小企业的CRM软件,拥有多个模块,包括客户档案、销售管理、客户服务等,并提供了多种客户关系管理工具。4、Zoho CRM Zoho CRM是国内知名的CRM管理系统之一,提供了免费试用和最多10位用户的优惠政策。它具有免费使用、记录保存上限5000条等功能,适用于中小型企业。5、神州云动 神州云动作为...
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3. 金蝶CRM:针对国内中小企业,金蝶CRM提供了一系列模块,包括客户档案、销售管理、客户服务等内容,并配备了多样的客户关系管理工具。4. Zoho CRM:作为国内知名的CRM系统之一,Zoho CRM提供了免费试用和针对10人以下团队的政策优惠。它的特点包括免费使用和5000条记录的保存上限,适合中小型企业使用。5....
中国有哪些好的CRM软件?
6. 必牛CRM:专为中小企业设计,提供免费使用版本,满足基本的企业管理要求。7. 智赢云CRM:免费版本支持客户管理、销售管理、营销自动化等,适合小型企业使用。8. 简道云:适用于小型企业的免费CRM版本,提供了必要的企业管理工具。9. 超客CRM:一款免费CRM软件,适用于需要客户关系管理的企业。10. ...