扫码点单强制关注公众号属于侵权,你有过这种经历吗?

发布网友发布时间：2022-04-25 11:57

共5个回答

热心网友时间：2023-12-08 22:57

扫码点单强制关注公众号属于侵权，我有过这样的经历，而且感受特别不好。

第一：不用手机难道就不能点餐吃饭了吗？

在我看来，强制扫码点单关注公众号的行为是非常不可理解的，而且现在如果不使用手机点单，似乎就没有办法出门吃饭。其实很多店铺是有纸质的菜单的，但是为了让更多的用户可以关注公众号，因此就强制要求手机点单。也许对于年轻人来讲，使用手机是很简单的事情，毕竟关注了公众号之后也可以立刻取消。

但是对于中老年人来讲，他们对于手机的使用熟练度并没有那么高，扫码点单可能不是他们所擅长的，因此如果中老年人在没有年轻人陪伴下想要去就餐的话，可能会有很大的难度，这是不合理的。既然餐饮店是一个服务产业，就应该服务于消费者，应该去迎合消费者的需求，而不是让消费者去迎合他们的改变。

使用手机点单是更加环保和方便的，但是这不代表纸质菜单和手动点单的方式就应该消失。针对不同的用户，针对不同用户的不同需求，餐饮店应该做出相应的调整，不能死板的只有一种方式，这样做是严重的侵权的行为。

第二：强制关注公众号会给人留下很不好的印象

其实很多时候去一家店铺点餐，如果对于店铺的食物很满意，消费者是会有再次光顾的期待的。可是如果一进入店铺，然后在点单的时候就发现，店铺强制性的要求要关注了公众号才能点单，并且不提供其他的点单方式，这样的做法是会让消费者非常不满的。因此这样的做法反而会让消费者不再愿意光顾。

对于很多店铺来讲，他们都没有摆清楚自己的位置，也没有搞清楚自己的目的。就算要求顾客强制性关注了公众号，又可以给店铺带来什么样的影响呢？要么只是数据好看，要么顾客消费完就直接取关，对于商家来说没有任何好处。商家如果想要业绩好，获得顾客的好感度和满意度才是关键。

很显然现在大部分的店铺都本末倒置了，利用强制关注公众号的方式期望来留住消费者，反而因为这样的做法让消费者厌恶而流失了顾客，得不偿失。如果我去一家店铺消费要求强制关注公众号，我一般在消费完都会取关，而且不会再去第二次了。

热心网友时间：2023-12-08 22:57

有的，我遇到了这样的情况，都是先关注公众号，然后再取消关注，这样就可以解决问题，确实是会有点麻烦，觉得烦人。

热心网友时间：2023-12-08 22:58

到目前为止我是没有经历过的，因为一旦让我关注公众号的话，我就选择不在这家餐厅吃饭。

热心网友时间：2023-12-08 22:58

我有过，这可能是商家为了增加公众号粉丝量的一种办法，但是我觉得应该提前告知，而不是让顾客在点单时才可以知道，我觉得这算侵权了。

热心网友时间：2023-12-08 22:59

我有过这种经历，上餐厅吃饭，强制让我扫码关注，然后点餐，这是我接受不了的。