高铁客运服务特点是什么?

发布网友发布时间：2022-04-25 12:02

共3个回答

热心网友时间：2024-01-04 19:49

高铁票包含的服务：
1.动车组商务、一等座旅客享受的服务：
目前，部分高铁动车组列车对一等座及以上的旅客提供饮品、小食品等免费服务。逢中晚餐时，为商务座旅客提供免费餐食服务。详情请咨询列车工作人员。
2.商务座旅客在车站享受的服务：
在直辖市、省会城市和计划单列市所在地的主要高铁车站，向商务座旅客提供协助引导服务，优先取票、安检、验证服务和商务座专区候车服务。商务座候车专区免费提供饮品、食品、报刊、影视服务，以及列车到开时刻、检票口、站台等信息服务。详情请咨询车站工作人员。
3.高铁二等座包含服务：
二等座提供免费开水。

拓展资料：
高铁一等座、二等座的区别
1、一等座为一排4座，中间过道，编号 A / B / 过道 / D / F，二等座为一排5座，中间过道，编号 A / B / C / 过道 / D / F。
2、票价不一样，一等座比二等座贵一点。
3、一等座较为安静，二等座较为声音嘈杂。乘务员会关上连接车门两端的门。
4、座椅不一样。一等座比二等座宽，一等座头枕比二等座突出。
5、一等座座位调节比二等座更加好。

热心网友时间：2024-01-04 19:50

高铁客运服务能满足旅客旅行的需要,安全、迅速、准确地输送旅客和附带的行李、包裹、邮件,并使旅客在旅途中感到舒适和得到文化、生活上的良好服务。

热心网友时间：2024-01-04 19:50

铁路运输的特点：
1.旅客运输主要的服务对象是旅客,其次是行李、包裹和邮件。
2.旅客运输生产向社会提供的是无形产品,其核心产品是旅客的空间位移。
3.铁路客运产品具有易逝性。
4.旅客运输在时间上有较大的波动性。