网络促销什么意思?
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发布时间:2022-04-25 12:18
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热心网友
时间:2024-01-09 18:12
网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息,以启发需要,引起消费者购买*和购买行为的各种活动。它突出表现为以下三个明显的特点:
第一, 网络促销通过网络技术传递商品和劳务的存在、性能、功效及特征等信息。它是建立在现代计算机与通讯技术基础之上的,并且随着计算机和网络技术的不断改进而改进。因此,网络促销不仅需要营销者熟悉传统的营销技巧,而且需要相应的计算机和网络技术知识,包括各种软件的操作和某些硬件的使用。
第二, 网络促销是在虚拟市场上进行的。这个虚拟市场就是因特网。因特网是一个媒体,是一个联接世界各国的大网络,它在虚拟的网络社会中聚集了广泛的人口,融合了多种文化成分。所以,从事网上促销的人员需要跳出实体市场局限性,采用虚拟市场的思维方法。
第三, 因特网虚拟市场的出现,将所有的企业,不论是大企业,还是中小企业,都推向了一个世界统一的市场。传统的区域性市场的小圈子正在被一步步打破,全球性的竞争迫使每个企业都必须学会在全球统一的大市场上作生意,如果这个企业不想被淘汰的话。
(二) 网络促销的分类
网络促销活动主要分为旗帜广告促销和网络站点促销两大类。前者是指通过信息服务商(ISP)进行广告宣传,开展促销活动,后者主要是指利用企业自己的网络站点树立企业形象,宣传产品,开展促销活动。这是两种不同的促销方法,各有自身的特点和优势。旗帜广告促销具有宣传面广,影响力大的特点,但其费用相对偏高。网络站点促销具有直接性特点,快速、简便,费用较低。买卖双方网上直接对话,讨价还价,成交的几率较高。但由于网上站点日益增多,检索起来比较困难。合理地应用两种促销方法,是保证网络促销成功的关键环节。
(三) 网络促销与传统促销的区别
虽然传统的促销和网络促销都是表现出消费者认识商品,引导消费者的注意和兴趣,激发他们的购买*,并最终实现其购买行为。但由于因特网强大的通讯能力和覆盖面积,网络促销在时间和空间观念上、在信息传播模式上以及在顾客参与程度上都与传统的促销活动发生了较大的变化。
1.时空观念的变化
目前我们的社会正处于两种不同的时空观交替作用时期。在这个时期内,我们将要受到两种不同的时空观念的影响。也就是说,我们生活和生产是建立在工业化社会顺序、精确的物理时空观的基础上的,而反映现代生活和生产(包括生产、经营、营销、管理等)的信息需求又是建立在网络化社会柔性可变、没有物理距离的时空环境之上的。以商品流通为例,传统的商品销售和消费者群体都有一个地理半径的*,网络营销大大地突破了这个原有的半径,使之成为全球范围的竞争;传统的产品定货都有一个时间的*,而在网络上,定货和购买可以在任何时间进行。这就是现代最新的电子时空观(CyberSpace)。时间和空间观念的变化要求网络营销者调整自己的促销策略和实施方案。
2.信息沟通方式的变化
促销的基础是买卖双方信息的沟通。在网络上,信息的沟通渠道是单一的,所有的信息都必须经过线路的传递。然而,这种沟通又是十分丰富的。多媒体信息处理技术提供了近似于现实交易过程中的商品表现形式,双向的、快捷的、互不见面的信息传播模式,将买卖双方的意愿表达得淋漓尽致,也留给对方充分思考的时间。在这种环境下,传统的促销方法显得软弱无力,网络营销者需要掌握一系列新的促销方法和手段,促进了买卖双方的撮合。
3.消费群体和消费行为的变化
在网络环境下,消费者的概念和客户的消费行为都发生了很大的变化。上网购物者是一个特殊的消费群体,具有不同于消费大众的消费需求。这些消费者直接参与生产和商业流通的循环,他们普遍实行大范围的选择和理性的购买。这些变化对传统的促销理论和模式产生了重要的影响。
4.对网络促销的新的理解
网络促销虽然与传统促销在促销观念和手段上有较大差别,但由于它们推销商品的目的是相同的,因此,整个促销过程的设计具有很多相似之处。所以,对于网络促销理解,一方面应当站在全新的角度去认识这一新型的促销方式,理解这种依赖现代网络技术、与顾客不见面、完全通过电子邮件交流思想和意愿的商品推销形式;另一方面则应当通过与传统促销的比较去体会两者之间的差别,吸收传统促销方式的整体设计思想和行之有效的促销技巧,打开网络促销的新局面。
(四) 网络促销的作用
网络促销作用主要表现在以下方面:
1. 告知功能。网络促销能够把企业的产品、服务、价格等信息传递给目标公众,引起他们的注意。
2. 说服功能。网络促销的目的在于通过各种有效的方式,解除目标公众对产品或服务的疑虑,说服目标公众坚定购买决心。例如,在同类商品中,许多产品往往只有细致的差别,用户难以察觉。企业通过网络促销活动,宣传自己产品的特点,使用户认识到本企业的产品可能给他们带来的特殊效用和利益,进而乐于购买本企业的产品。
3. 反馈功能。网络促销能够通过电子邮件及时地收集和汇总顾客的需求和意见,迅速反馈给企业管理层。由于网络促销所获得的信息基本上都是文字资料,信息准确,可靠性强,对企业经营决策具有较大的参考价值。
4. 创造需求。运作良好的网络促销活动,不仅可以诱导需求,而且可以创造需求,发掘潜在的顾客,扩大销售量。
5. 稳定销售。由于某种原因,一个企业的产品销售量,可能时高时低,波动很大。这是市场地位不稳的反映。企业通过适当的网络促销活动,树立良好的产品形象和企业形象,往往有可能改变用户对本企业产品的认识,使更多的用户形成对本企业产品的偏爱,达到稳定销售的目的。
热心网友
时间:2024-01-09 18:12
和现实当中的实体促销一个样
都是商品打折销售什么的
只是他通过的是网络这个载体而已