中国景区服务管理发展趋势
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发布时间：2023-07-26 15:51
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热心网友
时间：2024-11-30 00:49
我们一般讲的旅游景区包括：主题公园、博物馆、纪念馆、国家公园、风景名胜区、旅游休闲度假区等。旅游管理咨询对旅游景区来说积极的意义在于：
1、传达先进的经营理念
旅*业发展时间较短，从事旅游景区管理的投资商缺乏景区管理的基本理念和相关的专业知识。因此如何从一起步就选择正确的经营思路和理念，避免少走弯路，需要旅游管理咨询机构助一臂之力。
2、运用先进的理念和丰富的实践经验解决景区在实践中遇到的问题
我们许多业内业外的人士往往会把旅游管理咨询简单的认为培训，其实是有很大不同的。培训是解决景区的共性问题，而旅游管理咨询解决的是景区实操问题。一些已运营多年的旅游景区发展遇到了瓶颈，停滞不前或者倒退，旅游景区发展缓慢，总是突破不了现有的收益和规模;旅游景区发展比较迷茫，不知道下一步应该做什么经营项目，或者别人做什么就跟着做什么。这就需要管理咨询机构来协助找出存在的问题，分析产生问题的原因，并提出解决方案，指导方案的推行实施，以达到解决问题、达成企业的经营目标、推动企业健康稳健发展的目的。
3、帮助企业制定更高的目标，并帮助完成之。
一些旅游景区发展不错，但并不满足于现有的经营规模和区域地位，此时同样会引入旅游管理咨询机构，主要进行两方面的工作：
1、对现有企业经营问题进行诊断：分析景区所处的环境、自身的能力和资源、竞争对手的表现，进而寻找机会、辨别威胁、建立长效运营机制;
2、结合旅游景区的实际，制定更高的经营管理目标。
从另外一个方面讲，旅游景区为什么要请管理咨询机构呢?这是因为1、景区管理的提升需要强大的合力和推动力，有些企业单靠企业内部力量难以达成共识 。2、 “外来的和尚好念经”，管理咨询机构的中立性更有说服力。 3、外脑更专业、更科学，改革的效率也更高，企业可以少走弯路 。景区原来的管理者可能发现了部分问题，也找到了一些解决问题的办法，但不够系统性，按下葫芦起来瓢。4、“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，有些问题本来很容易解决，但由于大家司空见惯，也就不以为是问题了。5. 企业内部人员忙于日常事务，有借口不去做完善管理体系的事，就算去做了，也因存在个人爱好的趋避，或利益的纠葛，而不了了之。
