发布网友 发布时间:2023-07-26 00:42
共2个回答
热心网友 时间:2024-12-02 04:28
您好:
根据描述,请确认是否播放文件格式错误。或为排除第三方软件引起的原因,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设定-重置-恢复出厂设置),若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器,具体服务中心查询请访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友 时间:2024-12-02 04:29
我跟你情况一样、出现两次了、得关机重启才好、不知道什么问题