HP V3000电脑系统重装后出现这样的信息

发布网友发布时间：2023-07-23 12:28

共3个回答

热心网友时间：2023-08-16 01:01

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置：
2.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入安全模式：
a.如果安全模式下运行正常，说明系统和硬件是正常的——可以进行全盘查杀病毒。
b.如果安全模式下问题依旧，有可能和系统或者硬件相关——可以进入bios检测硬盘：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Hard Disk Self Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。
如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新使用一步一步安装的不含驱动和软件的正规系统安装光盘安装系统；
如果无法进入bios，或者硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029如果您需要查询惠普维修中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

热心网友时间：2023-08-16 01:02

既然是重装之后，那就不大可能是病毒问题。开机前，把所有外设设别拔掉，例如USB键盘鼠标和U盘之类的，开机后再插上，装好驱动。另外它让你开机后检查硬盘。也就是“Run CHKDSK/F ”这一句。在命令行里输入命令让它开机自检硬盘。追问问题是进入不了操作界面，就出现这样的蓝屏信息了
我回去再重装一下看看，把USB都去了

追答嗯嗯，好的，有问题再追问讨论。

热心网友时间：2023-08-16 01:02

系统有问题,还是重新安装一遍吧.可能是驱动问题.