我人在境外，像更换一下手机银行绑定的手机号，那个手机号已经不用了，手机号也忘了，怎么才可以改？
发布网友
发布时间：2022-04-25 06:47
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热心网友
时间：2023-11-04 15:11
如是招行预留手机号码需要修改，修改方式如下：
1、一卡通手机号（M2）：可通过专业版(ukey)、柜台修改，手机银行也可尝试操作。具体方式如下：
（1）登录专业版UK：点“一卡通→账户管理→修改联系信息”选“移动电话”修改；
（2）手机银行一网通用户登录：进入“我的→点击左上角头像→预留信息管理→手机号码”需系统审核办理；
（3）网点柜台：您可本人带开户证件、手机号（需输入新手机上的验证码）在招行任一柜台办理(无须出示卡，不可代办)。
温馨提示：一卡通手机号主要用于资金出入账通知，大众版/手机银行支付及转账接收验证码等；修改实时生效，大众版/电话人工暂无法操作。
2、专业版预留电话（M1）：需带有效开户证件到招行任意柜台办理(不可代办)。
温馨提示：此电话用于专业版的支付/转账验证码获取、证书到期等短信通知，不支持网银等自助渠道修改。
3、一网通用户手机号：请您使用一网通用户登录手机银行app，点“我的→设置”→点击头像→“登录手机号”，修改一网通用户手机号(该手机号也是手机银行登录的用户名)。
4、信用卡预留手机号码，可通过下面三种渠道修改：
（1）客服热线：拨打我行信用卡客服电话，输入身份证号/卡号、查询密码选9→再按4进入人工服务申请修改信用卡手机号，修改后于第二天24点之前生效。
（2）掌上生活：登录掌上生活后，点击“我的→资料管理→信用卡手机/邮箱”查询和修改。
温馨提示：①掌上生活修改手机号后，将于次日12点前生效，具体以信用卡中心审核为准。
②若无法修改，请致电信用卡客服电话修改。
（3）专业版修改：登录专业版后，点击“信用卡→客户管理→资料修改-手机电话修改”，可查询和修改手机号码，修改后立即生效。（专业版仅显示部分的手机号码数字）
（应答时间：2020年1月4日，最新业务变动请以招行官网为准）
热心网友
时间：2023-11-04 15:11
只能回国以后用身份证和银行卡到银行柜台办理变更预留号码。
