发布网友 发布时间:2023-07-31 11:31
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热心网友 时间:2024-07-05 03:36
航空公司表示其实很少会把行李箱弄坏,或者遗失行李。不过身边就有朋友拿行李时发现个箱子破开,还有几件衣服不见了,经过理论之后航空公司就作出赔偿。 记者曾向国泰航空公司查询有关情况,发言人指乘客如有遗失行李,首先要填妥一份「行李遗失申报表」,列明所有失物的详细资料,然后工作人员会尽力在飞机及机场找寻失物。如最后未能寻回行李,航空公司会跟乘客商讨后作出合理赔偿, 但这个情况只适用于遗失少量及非贵重 行李。因为航空公司只会作出有限的赔偿,如果乘客遗失贵重行李,航空公司会交由警方处理,一般不会作出赔偿, 在机票背后已有列明贵重物品一般是指现金、艺术品、珠宝、银/金器、股票、身份证明文件等。 还有,如果发现行李有损坏就要第一时间知会航空公司,即使在外地亦可找当地的地勤人员处理,程序跟中国香港机场大同小异。