维修空调需要哪些必备的知识?
发布网友
发布时间:2023-07-31 13:28
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热心网友
时间:2024-11-16 13:47
6月21日夏至之后,酷暑悄然而至。
虽然北方天干气燥,即使盛夏,早晚时节或下雨阴天,热气隐退,即便炎炎夏日也如秋冬时节,没有南方夏天湿热难当之感。但是,毕竟正当太阳这个火球对北半球的炙热最盛烈的时候,仅靠风扇吱吱地吹,已解决不了空气中的热气,尤其晚上无法安然如梦。
不得已,通上电,开启尘封半年多的空调。
很奇怪,空调温度调到最低16度,仍然没有丝毫凉风,心知不好,空调或已缺氟了。
在楼道里的好几个空调加氟的小广告里,随便挑了一个联系电话,拨过去,问加氟多少钱。答:一个“压”(1单位气压)50元,一般挂式空调3-5个压。心里盘算最少150元,最多250元。这个价格和网上查询到的差不多,可以接受。
40分钟后维修师傅上门。其实是两夫妻,俩*约35-6岁,听口音像是河北人。男的提着氟罐,女的挎着一个工具箱。
进门后男的直奔空调外机,看了一眼连接管,说,氟都漏出来了。我过去一看,管道与空调相接处,确实不少像汽油裹着灰尘变干的物质,不确定是否就是氟泄露造成的。
男的要女的打开空调,温度调到最低,风量调到最大。空调开了一会,未感到丝毫凉风。男的说,没有氟了。
男的折回身,把空调外机上的管道拔下一个,又把氟罐上的管子接上去。然后操作着他手里的类似气压计的东西,摆弄几下后,说,空调有问题了,氟加不进去。
他拔下氟罐与空调的连接管,把空调的连接管接上,然后让他老婆开启空调。空调打开之后,仍未感觉到有凉风。
男的说,空调外机有问题了,氟加不进去。边说边摆弄空调外壳,要他媳妇把起子给他,他开始卸下外壳,从他的工具箱里拿出一个好像是电容的东西,把空调上同样的这个东西换下来。说,压缩机坏了,换换这个看行不行。
我拿起他换下来的东西仔细查看上面的说明,名称叫“空调压缩机电容器”。我问,这就是一个电容,和压缩机没关系吧。我的空调去年才买的,不会才用一年就坏了吧。
他老婆问,你是买的新的吗?我回答当然是新的。
换好电容,他又让他老婆重新接上电源打开空调,还是没有凉风送出。
他说,压缩机坏了,带不起来,你这得换了。我说换什么?可以修吗?我新买的,找客户可以吗?
他说客户才不管你这个,一开始用就不管啦。
他卸下刚换上的电容,又换上一个更大的,然后再开启空调。这下空调外机运转的声音好像正常了,冷空气也出来了。不过几秒钟后,空调的声响又不正常了,他说压缩机坏了。压缩机好几百,你不如换个新空调。
我说不可能又换,新买的空调,舍不得又换新的。你帮我修好。
他把电容拔下来又插上,鼓捣几下,重新开启,好像运转正常了。我问,这下修改了吧,他回答,这下是好了。
我说你得保证我这个可以用,别请您加氟,结果用不了。他回答,我只保证氟加满了,空调本身的故障我不保证。我说行,你得保证氟加满,还不能漏,要是过段时间就漏了,我得找你麻烦。
他说我只保证氟加满。
最后结算,加了5个单位的氟,250元;换了他的电容,30元。总共280元。
客客气气送他们两人出门,我感到这里深深的套路。
我且以小人之心揣度一下这里面的“套路”:
小小一个加氟事件。让我感到城市陌生人之间信任的艰难。
从服务行业角度来说,这种维修保养的服务是大量存在的,如何使之规范、便利、透明,使用户和维修人员都清楚明白地行事,各得其利,这个问题值得深思。
我比较后悔是一开始没有直接联系客户,我相信空调厂家应该有售后服务,加氟应该是囊括在里面的。
最后,希望我以上的揣度都是错的,只是自己内心的一次“奇幻漂流”罢了。