用淘宝充话费,多久没到账可以退款?
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发布时间:2022-04-25 04:25
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热心网友
时间:2023-10-25 18:39
如果购买的虚拟商品无法使用或一直未到账,建议您先使用阿里旺旺联系卖家协商。
淘宝充值平台正常充值为1-10分钟到账,订单提交后系统会在40分钟内自动判断是否充值成功,建议等系统判断并显示最终交易结果后再进行下一步的操作。月初月末交易量大时会有延迟到账、失败的现象。
一个工作日若话费仍未到账,您可进入“我的淘宝—已买到的宝贝”找到该笔订单,点击“退货/退款”按钮,选择未收到货发起退款申请。申请退款后,系统会自动提醒卖家处理交易,逾期卖家未处理,系统将自动把钱款退回给您。