注会考试报名问题答疑,报名费支付失败怎么办?
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发布时间:2023-07-27 22:06
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时间:2024-01-22 05:17
距离2022年4月份CPA考试报名越来越近,根据往年报名情况,很多考生因为没有完成报名事宜而影响了正常考生,对此深空网整理了之前大家所遇到的常见问题,并一一进行解答。
1、关于老考生如何更换照片的问题
老考生没有自行上传照片的权限,如需更换,可携带本人身份证及符合要求的电子照片前往报考地考办办理。如考生面貌变化不大,不建议考生去现场更换。
照片要求:(电子照片应为免冠、白底、清晰、完整的证件照,像素:138像素×170像素,分辨率至少满足每英寸98×98点,jpg或jpeg文件格式)。照片审核系考生完成缴费后人工进行,有短信通知考生审核结果,未通过审核的人员可重新上传照片。
2、关于职称报名审核不通过的问题
请上传清晰的职称证书照片,如证书编号与姓名等信息不在同一页面,请编辑在同一页面上传。
3、关于无法支付报名费的问题
①、如果没有出现可选择的银行列表,可能是考生浏览器阻止了弹出窗口造成,建议考生更换浏览器或使用手机登陆支付。
②、如果提示订单信息不完整,可能是网络拥堵造成,建议考生更换浏览器或清空浏览器缓存后重新登陆支付。
③、如果提示银行插件安装问题,建议考生更换其他银行支付或与发卡行联系解决。
4、关于学历资格审核未通过的问题
国内学历请考生登录中国高等教育学生信息网“https://www.chsi.com.cn/”查询本人学历情况。可将本人《教育部学历证书电子注册备案表》或《中国高等教育学历认证报告》、本人身份证及*机关相关证明或户口本载有变更事项的页面(如果发生过变更姓名或身份证号码)发送到ahcpa@foxmail.com进行人工审核。
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