步步高学习机book3黑屏是怎么回事?

发布网友发布时间：2022-04-25 10:37

共2个回答

热心网友时间：2024-09-29 22:48

你好，Book3黑屏可能是由于系统文件丢失或损坏，也有可能是你所下载的程序或游戏虚席既不支持造成的，可以尝试用磁盘将系统修复一便或进入官网下载更新程序将Book3的程序更新至最新版本，如仍未解决“黑屏”的问题建议送往售后服务修理。

热心网友时间：2024-09-29 22:49

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！

建议您安装一下机器的系统文件试试，要是安装后还是出现黑屏就将机器带到当地的步步高售后服务中心检测一下。
http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=44&id=251632 超级系统恢复
将程序下载到电脑上后解压，解压后会有一个word文档帮助，是有截图说明的，请按照里面的步骤进行操作即可。
恢复/升级系统会自动格式化您的机器磁盘，请在恢复/升级前将您的机器磁盘里面的资料备份（即复制）到您的电脑上。注：机器自带的资料和内存卡里面的资料是不会丢失的。
步步高售后服务中心地址：http://club.eebbk.com/map/1 请您点击进入，选择售后服务网点，然后选择相应省市，即可查看到当地的步步高售后服务中心的地址，联系电话，上班时间。

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