品质管理仅是生产部和品质部的工作对吗?为什么?
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发布时间:2023-08-03 06:53
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热心网友
时间:2024-11-16 13:42
品质管理仅是生产部和品质部的工作,这种说法是不正确的。
比如说,设计出来的产品本身就有一定的缺陷,或者设计出来的产品工艺复杂,生产时合格率本身就不太高,生产部和品质部怎么能把品质提高上去?所以有人提出来:产品品质是设计出来的。
比如说,采购来的原材料不合格率高,品质部检不过来导致流到生产线上,从而造成产品品质问题。
又比如说,生产用的设备输出不稳定,时好时坏,那出来的残次品难免就多,品质就不好控制。
所以上个世纪六十年代就有专家提出全面质量管理的概念。
全面质量管理,即TQM(Total Quality Management)就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。在全面质量管理中,质量这个概念和全部管理目标的实现有关。
即以质量管理为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而使组织达到长期成功的一种管理途径。
但愿可以帮到你。