号没了怎么办?
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发布时间:2022-04-19 18:37
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热心网友
时间:2023-06-27 04:48
如果您没有删除过联系人,请您按照以下方法排查:
1. 检查联系人“最近删除”
进入手机设置,搜索整理联系人,如果有最近删除菜单,检查是否有您丢失的联系人,长按恢复即可。
登录华为云空间网站 (cloud.huawei.com),进入联系人,点击最底部最近删除,检查是否有您丢失的联系人。
2. 检查是否开启了所有联系人
请您检查下手机中是否显示了所有的联系人,检查方法:
EMUI9.0及以上:联系人 > 三个点 > 设置 > 显示联系人,打开所有联系人开关。
HarmonyOS:联系人 >右上角四个点 > 设置 > 显示联系人,选择所有联系人。
3. 检查是否在退出“华为帐号”时未保留本地联系人
可能是您在退出华为帐号时,未选择保留本地的联系人数据,导致本地联系人丢失或者出现只有姓名没有号码的联系人。您可以重新登录华为帐号将联系人同步到手机上。如果您退出华为帐号时不想删除本地联系人,建议您退出帐号的时候勾选保留本地联系人选项。
4. 检查是否有过多空间切换的操作
由于主空间、隐私空间、多用户之间空间数据相互独立不能互相访问数据,您在主空间、隐私空间、多用户之间进行了切换,导致找不到联系人,建议您切换到其他空间查看联系人。
5. 是否多个手机共用了一个“华为帐号”
(1)多个手机共用一个华为帐号并打开了同步联系人开关时,在一台设备上删除了联系人,云端联系人和其他设备上的联系人会同步删除。
(2)您可以进入手机设置>华为账号>云空间>管理云存储空间>联系人>同步记录,查看是否有其他设备删除联系人的记录。如果有其他设备删除联系人的记录,在没有清空过最近删除的情况下,请通过以下方法尝试找回联系人:
a.在本地“最近删除”进行恢复
进入设置,搜索并进入整理联系人。
查看是否有最近删除菜单,如果有,请您在最近删除中长按需要恢复的联系人,再点击恢复按钮即可。(仅支持手机联系人的恢复,如果没有该菜单则不支持此功能。)
b.在云空间“最近删除”进行恢复
首先请您确认是否开启了联系人同步到华为云空间功能,如果已开启可以按照以下操作尝试恢复:
1) 登录华为云空间网站cloud.huawei.com,手机登录网站时请点击下方“电脑版”更容易操作。登录华为云空间相同的帐号。
2)点击最底部最近删除,选择要恢复的联系人,然后选择恢复按钮,即可以将之前删除的联系人恢复回来(注:EMUI 10.0起,最近删除仅保留30天);
3)还原联系人后,在联系人页面下,就可以看到联系人数量已经恢复到被删除前的数量;
4)云端联系人还原后,到手机/平板上登录华为云空间,开启联系人同步开关,将联系人同步到本地。
c.在云端“云备份”中进行恢复
如果您已经开启了华为云备份,则可以通过云备份恢复手机上的联系人。
温馨提醒:云备份只能恢复到备份时间点的数据。
同时建议您尽量避免多个手机共用华为帐号,或者仅在常用手机上打开同步联系人开关。
6. 检查是否使用第三方助手类软件备份联系人
使用第三方助手类软件(如QQ助手,91助手等)备份或复制联系人可能会导致联系人丢失。建议您使用系统联系人自带的导入/导出功能或推荐开启华为云备份和云空间的联系人同步等备份手段。
7. 检查手机当前是否支持SIM卡储存联系人
如果您的手机当前支持SIM卡储存联系人并且联系人储存在SIM卡上,请您用以下方法进行排查:
(1)手机升级、重启或开机后立即进入联系人,会导致联系人加载较慢。如果您的SIM卡联系人较多,也可能会出现联系人加载慢暂时不显示的问题。建议您稍等2~3min,即可正常显示。
(2)可能是您通过vcard文件(后缀为.vcf的文件)、SIM卡等方式导入过联系人。联系人导入过程中手机会合并重复联系人,让联系人数量变少。
(3)请您拔出手机SIM卡重新插卡,确保SIM卡识别后查看联系人是否恢复。如果联系人未恢复,可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
(4)如果您插入双卡且将联系人保存在SIM卡上,且在双卡管理中禁用了卡1或卡2,则在联系人中不会显示卡1或卡2中保存在SIM卡的联系人。
注意:从旧版本升级到EMUI9.1手机,有SIM卡(仅保存在SIM卡)选项;
出厂版本为EMUI9.1及以上,无SIM卡(仅保存在SIM卡)选项。
8. 检查默认应用是否设置了第三方通讯录软件
如果您使用的是第三方通讯录软件,可能由于应用自身问题或者权限问题,导致联系人显示不全。建议您将默认的通讯录应用修改为系统应用,操作如下:进入设置,搜索进入默认应用,将拨号修改为系统自带华为拨号应用。(注:EMUI 10.0/10.0.1版本为电话选项,EMUI10.1版本为“联系人”应用)。
9. 关闭对其他应用的“通讯录”权限
设备中安装了某些具有删除联系*限的三方应用可能会删除联系人。建议您进入设置,搜索进入权限管理权限页签,找到通讯录 >新建/修改/删除联系人,查看具体是哪些应用具有删除联系*限,尽量不要给予可疑三方应用新建/修改/删除联系人的权限。进入设置,搜索进入应用权限,点击进入通讯录权限,关闭对应用用的开关。查看具体是哪些应用具有通讯录权限,尽量不要给予可疑三方应用通讯录的权限。
10. 在应用管理中删除“联系人”应用数据后重试
可能是联系人加载过程出现了异常,建议您进入设置,搜索进入应用管理,点击联系人 > 存储 > 删除数据。
温馨提醒:此操作不会删除联系人,但要区分联系人存储,这是两个不同的应用,删除联系人存储的应用数据,会删除联系人信息、通话记录等。
如果经过以上尝试后仍不能解决问题,建议通过其他途径重新生成联系人,并推荐开启华为云备份和云空间的联系人同步等备份手段。
热心网友
时间:2023-06-27 04:48
以安卓手机为例,解决手机电话号码突然没有了的方法是:
1、首先打开手机的拨号界面,输入“*#*#4636#*#*”,并打开“测试”界面。
2、接着选择“手机信息”。
3、其次选择下方的“更多”。
4、然后选择“查看SIM卡地址簿”。
5、长按要导入手机的联系人。
6、最后选择“导入”即可。
热心网友
时间:2023-06-27 04:49
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