淘宝退货后商家拒绝退款怎么办
发布网友
发布时间:2022-04-19 17:45
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共6个回答
好二三四
时间:2022-10-04 10:45
可别小看生活中的一些事情,生活中处处皆学问,今天这篇经验跟大家介绍下淘宝申请退货后商家拒绝怎么办,快来看看吧!
方法一:和商家协商。联系一下商家,协商一下。
如果卖家没有拒绝,也没有主动同意。系统超时后会自动替卖家同意退款申请。
网购相关规定是7天无理由退换货。因质量问题30天退换货。
如果购买的东西没有超过七天。可以跟客服协商,直接申请退换货。
方法二:申请淘宝介入。卖家拒绝退款申请,可以点击退款申请中的“申请淘宝介入”选项。
由淘宝小二按双方凭证及规则进行处理即可。
热心网友
时间:2023-01-25 14:29
淘宝退货后商家拒绝退款怎么办:
问题分析:
1、首先你要确定您退货的商品已经被商家正常签收。
2、如果正常签收后还是拒绝退款,你可以先和店家沟通,如果是不符合退货要求、物品退回破损等问题需要双方协商解决。
3、确定商家已经收到物品,也符合退货要求,还是被拒绝退款,可以申请平台介入,方法如下。
步骤一:进入淘宝,在我的界面点击【官方客服】。
步骤二:点击【催促退款】。
步骤三:发送问题订单。
步骤四:根据提示,选择官方介入。
步骤五:根据实际情况,上传有效证明(物品照片,订单签收凭证等)。
一般客户会在24小时内给出答复,希望对您有所帮助~
热心网友
时间:2023-01-25 15:47
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
热心网友
时间:2023-01-25 17:22
那要看你是什么原因退货,如果是因为商家的产品问题,不是你人为的,跟客服沟通好了再退,如果在可以退货期间,如果商家拒绝退款,那可以进行投诉。
热心网友
时间:2023-01-25 19:13
1.打开【手机淘宝客户端】,选择右下方的【我的】进入个人中心
2.选择右上方的【全部订单】选项,找到要处理的订单
3.上方显示处理进度,点击下方的【客服介入】
4.接下来选择【立即填写】选项,根据提示进行填写记录
5.然后输入【退款原因】,对问题进行简单描述
6.点击下方的【提交】选项,就可以等待审核
7.进入到个人中心,点击【退款售后】等待处理结果
第一次不成功,你可以申请第二次退款的
热心网友
时间:2023-01-25 21:21
去找官方申请官方介入
热心网友
时间:2023-01-25 23:46
淘宝退货后,商家拒绝退款怎么办?这个退款的时候应该跟商家商量好的。
淘宝退货后商家拒绝退款怎么办
如果确认商品符合退货条件且商家已签收,但退款仍然被拒绝,您可以申请淘宝平台介入。操作步骤如下:- 进入淘宝APP,点击【我的淘宝】图标进入个人中心。- 在页面顶部选择【官方客服】。- 点击【催促退款】。- 选择相应的订单并发送问题描述。- 按照页面提示选择【申请官方介入】。- 根据实际情况上传有效的...
淘宝申请退货后商家拒绝怎么办
方法一:和商家协商。联系一下商家,协商一下。如果卖家没有拒绝,也没有主动同意。系统超时后会自动替卖家同意退款申请。网购相关规定是7天无理由退换货。因质量问题30天退换货。如果购买的东西没有超过七天。可以跟客服协商,直接申请退换货。方法二:申请淘宝介入。卖家拒绝退款申请,可以点击退款申请中的...
买家申请退款后卖家拒绝退货怎么办?
- 方法一:如果卖家拒绝退货,买家可以联系淘宝店铺客服获取退货地址,将商品寄回,并商议退货运费由谁承担。- 方法二:如果买家选择不退货,可以接受商品不退的协议,这样交易即告完成。- 方法三:买家也可以选择与淘宝店铺客服沟通后进行补款,相当于以购买价格买下该商品。2. 淘宝规则中关于买家申请退...
申请退款卖家拒绝了怎么办
淘宝申请了退款,如果卖家拒绝退款申请,可以与卖家沟通协商,如果沟通有效,会员可以选择修改退款申请,如果沟通无果,可以要求淘宝介入处理。在申请退款后的5天,卖家逾期不响应退款申请,会默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由...
淘宝退货成功后,卖家不给我退款怎么办?
如果淘宝退货成功后卖家仍然不退款,可以尝试以下步骤来解决这个问题:1. 保持冷静和耐心:遇到这种情况时,首先要保持冷静,不要着急或发脾气。2. 联系淘宝客服:首先可以尝试联系淘宝客服,向他们说明情况并询问退款的具体情况。淘宝客服会进行调查并协助解决问题。3. 提供相关证据:如果卖家没有按照约定...
淘宝退款商家拒绝退款,钱能追回的
1、可以申请淘宝平台客服来解决,如果淘宝商家拒绝退货的话,先和卖家商量沟通一下;2、如果卖家还是拒绝的话,就可以申请淘宝平台客服介入,并说明退货原因,让淘宝客服介入解决即可。淘宝退款可以和商家协商。联系一下商家,协商一下。如果卖家没有拒绝,也没有主动同意。系统超时后会自动替卖家同意退款申...
淘宝申请退货退款后,卖家不理我怎么办?
1. 如果您在淘宝上申请退款,但卖家拒绝了您的请求,您可以修改退款申请内容,然后再次提交,以便淘宝客服介入处理。2. 如果卖家没有回应您的退款申请,但已经发货,卖家通常会要求您拒收或退货,以便完成退款流程。3. 如果商品尚未发货,卖家可能不会立即回应您的退款申请。不过,请您放心,如果到了退款...
如果淘宝卖家拒绝退款怎么办?
1、买家申请退款3天后。2、商家拒绝退款协议后。提示:由于淘宝虚拟商品需要同时满足介入条件,请关注退款申请超时时间(进入“我的淘宝-已买到的宝贝-退款管理”点击查看)并点击“修改退款申请”,否则退款将关闭。等待满足介入条件后在退款详情页申请客服介入。实物商品:卖家拒绝退款协议后;交易已经完成时...
淘宝商家不肯退款,信息也不回,怎么办?
1、申请淘宝小二介入 当我们与商家(卖家)之间出现纠纷时,比如不退款,不回信息时,我们可以及时地申请淘宝小二介入,小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断进行处理,如果商家确实存在过错,那么淘宝小二会帮助我们进行退货退款的。2、拨打12315 如果淘宝小二的处理结果没有满足我们的需求,...
淘宝仅退款商家不同意怎么办
1. 如果买家在收到商品前通过淘宝申请退款,而卖家未作出任何回应,系统将在两天后自动按照原支付方式退款给买家。2. 若买家首次申请退款被卖家拒绝,买家可持续提出退款申请。淘宝客服将介入处理,给买卖双方三天时间提供证据,证据提交完毕后,淘宝将在四个工作日内完成审核并给出处理结果。二、商品已收货...