商务谈判应遵循哪些主要原则
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发布时间:2022-04-26 15:25
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热心网友
时间:2022-05-31 03:00
在社会主义市场经济条件下,商务谈判活动应遵循以下原则:
(一)双赢原则;
(二)平等原则;
(三)合法原则;
(四)时效性原则;
(五)最低目标原则。
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作用
(一)商务谈判是企业实现经济目标的手段;
(二)商务谈判是企业获取市场信息的重要途径;
(三)商务谈判是企业开拓市场的重要力量。
没有商务谈判,经济活动便无法进行,小到生活中的讨价还价,大到企业法人之间的合作、国家与国家之间的经济技术交流,都离不开商务谈判。
参考资料来源:百度百科-商务谈判
热心网友
时间:2022-05-31 04:18
驰骋于商界,人们无法避免与他人进行谈判与洽谈。面在与人谈判的过程中,存在着很多能够让彼此从对抗走向合作的原则。下面学习啦小编整理了商务谈判应遵循的原则,供你阅读参考。
商务谈判应遵循的原则01
一、知己知彼的原则
“知彼”,就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。不要违犯对方的禁忌。“知己”,则就指要对自己的优势与劣势非常清楚,知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。
二、互惠互利的原则
商界人士在准备进行商务谈判时,以及在谈判过程中,在不损害自身利益的前提下,应当尽可能地替谈判对手着想,主动为对方保留一定的利益。
三、平等协商的原则
谈判是智慧的较量,谈判桌上,唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段,才能将谈判引向自己所期望的胜利。以理服人、不盛气凌人是谈判中必须遵循的原则。
四、人与事分开的原则
在谈判会上,谈判者在处理己方与对手之间的相互关系时,必须要做到人与事分别而论。要切记朋友归朋友、谈判归谈判,二者之间的界限不能混淆。
五、求同存异的原则
商务谈判要使谈判各方面都有收获,大家都是胜利者,就必须要坚持求大同存小异的原则,就是要注意在各种礼仪细节问题上,要多多包涵对方,一旦发生不愉快的事情也以宽容之心为宜。
六、礼敬对手的原则
礼敬对手,就是要求谈判者在谈判会的整个进程中,要排除一切干扰,始终如一地对自己的对手,时时、处处、事事表现出对对方不失真诚的敬意。
商务谈判应遵循的原则02
1、目标价值最大化原则
应当承认,在商务谈判中的很多情况下的目标并非是单一的一个目标,在谈判中处理这些多重目标的过程中不可避免的存在着目标冲突现象,谈判的过程事实上是寻求双方目标价值最大化的一个过程,但这种目标价值的最大化并不是所有目标的最大化,如果是这样的话就违背了商务谈判中的平等公正原则,因此也避免不了在处理不同价值目标时使用让步策略。不可否认在实际过程中,不同目标之间的冲突是时常发生的,但是在不同目标中的重要价值及紧迫程度也是不相同的,所以在处理这类矛盾是所要掌握的原则就需要在目标之间依照重要性和紧迫性建立优先顺序,优先解决重要及紧迫目标,在条件允许的前提下适当争取其他目标,其中的让步策略首要就是保护重要目标价值的最大化,如关键环节——价格、付款方式等。成功的商务谈判者在解决这类矛盾时所采取的思维顺序是:①评估目标冲突的重要性、分析自己所处的环境和位置,在不牺牲任何目标的前提下冲突是否可以解决;②如果在冲突中必须有所选择的话区分主目标和次目标,以保证整体利益的最大化,但同时也应注意目标不要太多,以免顾此失彼,甚至自相混乱,留以谈判对手以可趁之机。
2、刚性原则
在谈判中,谈判双方在寻求自己目标价值最大化的同时也对自己最大的让步价值有所准备,换句话说,谈判中可以使用的让步资源是有限的,所以,让步策略的使用是具有刚性的,其运用的力度只能是先小后大,一旦让步力度下降或减小则以往的让步价值也失去意义;同时谈判对手对于让步的体会具有“抗药性”,一种方式的让步使用几次就失去效果,同时也应该注意到谈判对手的某些需求是无止境的。必须认识到,让步策略的运用是有限的,即使你所拥有的让步资源比较丰富,但是在谈判中对手对于你的让步的体会也是不同的,并不能保证取得预先期望的价值回报。因此,在刚性原则中必须注意到以下几点:①谈判对手的需求是有一定限度的,也是具有一定层次差别的,让步策略的运用也必须是有限的、有层次区别的;②让步策略的运用的效果是有限的,每一次的让步只能在谈判的一定时期内起作用,是针对特定阶段、特定人物、特定事件起作用的,所以不要期望满足对手的所有意愿,对于重要问题的让步必须给予严格的控制;③时刻对于让步资源的投入与你所期望效果的产出进行对比分析,必须做到让步价值的投入小于所产生的积极效益。在使用让步资源时一定要有一个所获利润的测算,你需要投入多大比例来保证你所期望的回报,并不是投入越多回报越多,而是寻求一个二者之间的最佳组合。
3、时机原则
所谓让步策略中的时机原则就是在适当的时机和场合做出适当适时的让步,使谈判让步的作用发挥到最大、所起到的作用最佳。虽然让步的正确时机和不正确时机说起来容易,但在谈判的实际过程中,时机时非常难以把握的,常常存在以下种种问题:①时机难以判定,例如认为谈判的对方提出要求时就认为让步的时机到了、或者认为让步有一系列的方法,谈判完成是最佳的时机;②对于让步的随意性导致时机把握不准确,在商务谈判中,谈判者仅仅根据自己的喜好、兴趣、成见、性情等因素使用让步策略,而不顾及所处的场合、谈判的进展情况及发展方向等,不遵从让步策略的原则、方式和方法。这种随意性导致让步价值缺失、让步原则消失,进而促使对方的胃口越来越大,在谈判中丧失主动权,导致谈判失败,所以在使用让步策略时千万不得随意而为之。
4、清晰原则
在商务谈判的让步策略中的清晰原则是:让步的标准、让步的对象、让步的理由、让步的具体内容及实施细节应当准确明了,避免因为让步而导致新的问题和矛盾。常见的问题有:①、让步的标准不明确,使对方感觉自己的期望与你的让步意图错位,甚至感觉你没有在问题上让步而是含糊其辞;②、方式、内容不清晰,在谈判中你所作的每一次让步必须是对方所能明确感受到的,也就是说,让步的方式、内容必须准确、有力度,对方能够明确感觉到你所做出的让步,从而激发对方的反映。
5、弥补原则
如果迫不得已,已方再不作出让步就有可能使谈判夭折的话,也必须把握住 “此失彼补”这一原则。即这一方面(或此问题)虽然已方给了对方优惠,但在另一方面(或其它地方)必须加倍地,至少均等地获取回报。当然,在谈判时,如果发觉此问题已方若是让步可以换取彼处更大的好处时,也应毫不犹豫地给其让步,以保持全盘的优势。
在商务谈判中,为了达成协议,让步是必要的。但是,让步不是轻率的行动,必须慎重处理。成功的让步策略可以起到以局部小利益的牺牲来换取整体利益的作用,甚至在有些时候可以达到“四两拨千斤”的效果。
商务谈判中应遵循的几条原则
1、互惠互利的原则。商界人士在准备进行商务谈判时,以及在谈判过程中,在不损害自身利益的前提下,应当尽可能地替谈判对手着想,主动为对方保留一定的利益。2、平等协商的原则。谈判是智慧的较量,谈判桌上,唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段,才能将谈判引向自己所期望的胜利。以理服...
影响需求的因素有哪些
水土流失是指土壤在水的浸润和冲击作用下,其结构发生破碎和松散,随水流动而散失的现象。在水力、风力、冻融和重力等外营力作用下,使陆地表层的土壤和土壤母质等发生破坏、磨损、分散、搬运和沉积的过程。 水土流失多发生在山区、丘陵区。地貌...
商务谈判原则有哪些
诚信是商务谈判中最为重要的一项原则,商业活动虽然竞争激烈,但仍需要各方坚守信誉。无论在谈判过程中的哪个阶段,都必须遵守诚实谈判的原则,保持沟通信息的真实可靠,严格遵守所承诺的各种事宜,并且共同防止误解发生和不可兑现的承诺产生。这样既能维护自己的声誉及商业形象,也有助于树立长期商业合作的良...
商务谈判应遵循哪些主要原则
(一)双赢原则;(二)平等原则;(三)合法原则;(四)时效性原则;(五)最低目标原则。
商务谈判的六大原则
1. 平等互利原则:商务谈判要在平等的基础上进行,无论企业规模大小,都应获得平等的待遇和尊重。同时,谈判双方都要从对方的角度出发考虑问题,追求共同利益和互惠互利。只有双方都获得了满意的结果,谈判才能成功。2. 诚实守信原则:在商务谈判中,诚信是建立长期合作关系的基石。谈判双方应坦诚相待,遵守...
商务谈判的原则有哪些,如何应用?
1. 商务谈判的原则之一是坚持利益为本。谈判的目的是为了解决各方的利益冲突,寻求一个能够让所有参与方都满意的利益分配方案。因此,在谈判过程中,应该关注的是双方的利益,而不是仅仅坚持自己的立场。因为往往在相反的立场背后,存在着可以寻求共同利益的潜在空间。2. 互惠互利是商务谈判中的另一个重要...
商务谈判的基本原则是什么
1. 商务谈判应遵循平等自愿、协商一致的原则,确保双方在谈判过程中的平等地位和自主权。2. 有偿交换、互惠互利是商务谈判的基本原则之一,强调双方在谈判结果中都能获得一定的利益。3. 合法原则要求商务谈判必须在法律框架内进行,保证谈判的合法性和合规性。4. 时效性原则强调商务谈判应考虑时间因素,...
商务谈判的基本原则有哪些及其简单解释?
商务谈判的三个基本原则如下:1. 尽量扩大总体利益:在谈判过程中,双方应共同致力于增加共同利益,然后再商定如何分配这些利益。这即是我们所说的“先做大蛋糕”。双方应合作降低成本、减少风险,从而实现双方利益的增长,确保谈判结果对双方都有利。2. 善于营造公开、公平、公正的竞争局面:谈判时,应...
商务谈判包含哪些基本原则
商务谈判活动有以下基本原则:1、平等自愿、协商一致的原则;2、有偿交换、互惠互利的原则;3、合法原则;4、时效性原则;5、最低目标原则。在谈判活动中,大凡正规、正式的谈判都是很注重礼仪的。绝大多数正式的谈判,本身就是按照一系列约定俗成的既定程序进行的庄重的仪式。在谈判过程中,谈判人员的...
商务谈判应遵循哪些主要原则
商务谈判是一项复杂且精细的艺术,需要遵循一系列基本原则以确保谈判过程顺利,双方利益最大化。平等自愿、协商一致的原则是谈判的基石。双方应当在平等的基础上,通过沟通与协商达成共识,避免任何一方强加于另一方的不合理条件。有偿交换、互惠互利的原则是谈判的核心。在商务活动中,每一方的付出与回报应当...
国际商务谈判的基本原则
国际商务谈判的基本原则是平等、自愿、相互尊重、公平和诚实信用。1.平等原则:双方在谈判中必须互相尊重,无论谈判对象的文化背景与否。双方必须共同尊重彼此的价值观与观点,这样才能建立良好的气氛,更好地实现双方的利益。2.自愿原则:谈判双方应根据需要与可能,有来有往,互通有无,做到双方互利。3....