中国移动后台的客服和工作人员可以看到都登陆了哪些app浏览了什么新闻和app里面的资料信息内容吗？

发布网友发布时间：2022-04-26 15:24

共2个回答

热心网友时间：2023-10-11 16:51

能，移动确实能记录客户使用手机号的一切动作，但是公开和查询是违法的，除非特殊情况。
正常情况下，只能通过在不删除浏览记录的时候通过手机浏览器查询，移动公司只提供上下行流量大小和时间的查询，不会提供访问了哪些具体网页。
营业厅本身是没有办法查看用户这些信息的，除非用户提供了服务密码或验证码，又或者是用户自己登陆手机营业厅调取流量详单，也就是说，虽然能查，但这是在用户本身知晓的情况下才能查询的。
运营商的用户数据
运营商只能查到用户看了什么App，查不到在上面进行了什么操作，也查不到用户的密码；最后，如果不能提供这样的功能，可能运营商又会被怀疑偷跑流量多计费。
业内人士也更倾向于“不侵权”，以用户个人账号登陆后可以看到自己的话费信息，通过更高级别的认证后，可以看到上网和电话详情，这是必需的基本服务。通常情况下，查看话费信息只需要手机号+验证码就可以，但要查看详情，就需要通过实名认证。
望采纳！

热心网友时间：2023-10-11 16:51

中国移动后台的客服和工作人员无法直接查看用户登陆了哪些APP，浏览了什么新闻和APP里面的资料信息内容。虽然移动公司可以查询网站的浏览记录，但这并不代表他们可以查看用户的具体信息内容。移动公司只能查询用户的浏览记录，而不能查看用户的具体操作或查看APP内的资料信息。此外，移动公司必须遵守相关法律法规，如《互联*息服务管理办法》和《信息与通信管理条例》，保护用户的个人信息。