注销电信卡剩余话费可以退还吗？169

发布网友 发布时间：2023-09-17 23:28

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热心网友 时间：2024-11-16 00:24

中国电信注销会按照多退少补的原则办理的；电信号码注销，如果还有剩余话费，可以转存到其他电信手机或者退还现金的，用户如需注销电信号码，可以直接到携带机主身份证原件到号码归属地的电信营业厅办理消费，申请销户。

扩展资料

2013年9月1日起施行的《电信和互联网用户个人信息保护规定》提出，电信业务经营者、互联*息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联*息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或者账号的服务。

2018年1月5日，工信部在中国*网回答了网民关于“网络平台及手机APP个人账户注销难”的问题，称电信业务经营者、互联*息服务提供者应当严格遵守国家法律法规要求，在用户终止使用服务后，为用户提供注销账号的服务。

账户风险

由于账户数据依然在APP平台上，弃之不用也存在一些风险。很多APP都绑定了用户的手机号和身份证号等个人敏感信息，有些带有支付服务的APP还绑定了银行卡，这些信息一旦遭泄露后，后果不堪想象。

工信部发布《电话用户真实身份信息登记规定》，从2013年9月1日起，用户在办理固定电话、移动电话和无线上网卡等入网手续时，需提供有效证件进行身份信息登记。

这是近三年来实名制*的又一次突破性进展，也是进一步规范电信市场、维护网络信息安全的里程碑举措。

此外，工信部此次发布的法规明确了处罚措施，“用户拒绝出示有效证件，拒绝提供其证件上所记载的身份信息，冒用他人的证件，或者使用伪造、变造的证件的，通信运营商不得为其办理入网手续”。

如通信运营商违反了该规定，也将受到一万元以上、三万元以下的罚款。也就是说，如果市民在购买新手机号时没有进行实名登记，将无法激活号码、享受通讯服务。

业内人士认为，手机号码实名制是落实网络信息真实身份登记的关键，有助于推动社会信用体系的建设，维护客户权益，促进电信行业健康发展，对遏制垃圾短信和电信诈骗具有重大意义。

想注销某直播APP账号，需同时提交身份证、手持身份证照片、账号ID、手机号码归属地等数项材料；想注销某社交APP账号，需点开六七层隐藏页面，在专门“攻略”的指导下才能找到注销键。

想注销某共享单车APP账号，却发现余额没法退，卸载前还得打电话向客服“请示”……在移动应用成为生活必需的情况下，APP账号注册容易注销难，是不争的事实。

近日，《中国青年报》社会调查中心联合相关网站对2000多人发起一项问卷调查，结果超过七成受访者表示遭遇过APP账号注销难；超过六成受访者担心注销难会导致信息被盗等问题。

APP账号注册自愿、注销自由，从技术上讲，这并不难。那么，为什么一些APP不惜设置各种障碍，千方百计给用户注销账号“使绊子”、添麻烦？

归根到底，还是商业利益在作怪。一方面，用户量是目前投资者衡量APP经营状况的重要指标，为撑起规模，APP对想要离开的用户自然“百般挽留”；另一方面，对平台而言，用户流量是大数据分析的基础，没了用户，一切商业模式、经营策略都无从谈起。

参考资料：百度百科-账号注销

参考资料：人民网-不能给用户注销网络账号"使绊子"

热心网友 时间：2024-11-16 00:24

可以。

电信号码注销，如果还有剩余话费，可以转存到其他电信手机或者退还现金的，前提是这些剩余话费必须要是自己充值，而不是赠送的。

用户如需注销电信号码，可以直接携带机主身份证原件到号码归属地的电信营业厅办理，申请销户，需要等到次月系统结账完成才能彻底完成销户，用户需要在次月再次前往，等系统结账完成后，如果有剩余话费，可以直接返还给你的。

扩展资料：

销户办理规则

1、统一账户无欠费，存在欠费必须先结清欠费。

2、已参加合约计划、存费赠费、存费赠礼等与联通公司有相关约定的预付费用户，在协议期内不能办理销户业务。

3、处于有效期、充值期、锁定期内已实名登记的预付费用户可以至营业厅进行办理销户业务。

4、后付费套餐应执行“预拆机”，即客户预缴费用。

5、对于预存话费为零且连续三个月不出账单费用的停机保号用户，从第四个月开始，对用户进行销户处理。

6、按照财务规定结清原机主账户中的相关费用。

参考资料：百度百科-销户

热心网友 时间：2024-11-16 00:25

电信号码注销，如果还有剩余话费，可以转存到其他电信手机或者退还现金的。
用户如需注销电信号码，可以直接到携带机主身份证原件到号码归属地的电信营业厅办理消费，申请销户，需要等到次月系统结账完成才能彻底完成销户，用户需要在次月再次前往，等系统结账完成后，如果有剩余话费，可以直接返还给你的。

中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

截至2011年上半年，拥有固定电话用户1.94亿户，移动电话用户（CDMA）6236万户，宽带用户 6174万户；集团公司总资产6322亿元，人员67万人。

2016年5月，*首批双创“企业示范基地”。  8月，中国电信集团公司在"2016中国企业500强"中排名第29位。

2017年12月21日，中国电信官方发布了“中国电信集团公司完成公司制改制 ”的公告。公告称，中国电信集团公司完成公司制改制，并于 2017 年 12 月 15 日在北京工商管理管理局办理了工商变更登记手续。变更后，中国电信集团企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司。企业名称由“中国电信集团公司”变更为“中国电信集团有限公司”。

热心网友 时间：2024-11-16 00:25

热心网友 时间：2024-11-16 00:26