你认为管理者如何才能做好协调的工作？3
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发布时间：2023-09-17 19:39
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时间：2024-11-29 01:45
领导活动是一种集体活动，领导者要做好全面工作，必须协调好上下左右的关系，这样才能顺利实现工作目标。
(一)协调好与上级的关系。下级处理好与上级的关系，可以争取到上级对自己工作的支持和信任，争取到较宽松、有利的*环境，从而有利于工作的开展。因此可以说，良好的上下级关系，是生产力、战斗力，是资源，是财富。协调与上级之间的关系，要把原则性和灵活性结合起来：第一，要勤奋工作，赢得信任。工作勤奋扎实，在工作中能出思路、出政绩，这样就能得到群众的好评，自然也就能赢得上级的好感、认可、信任和器重。第二，要了解上级，加强联络。下级应该主动了解、熟悉上级，对上级要勤于走访、加强联系，并根据不同上级的不同特点运用不同的沟通方式，以寻求上级对自己工作的有效支持。第三，要求适度，不能奢求。下级希望上级在人财物上给予支持，在*上给予优惠，在个人问题上给予关照，这是正常的。但是，这种要求要合理适度，期望值不能过高，更不能奢求。第四。要自我克制，合理争论。上下级之间难免会出现意见分歧和矛盾，上级对下级批评不当、处理不公等问题也会时有发生。遇到这种情况，下级首先要态度冷静，克制自己的感情。对于非原则性问题，即使上级批评得不对，也不必斤斤计较，耿耿于怀；但在原则问题、重要问题上，对上级的错误处置应进行申辩， 甚至进行有理有据有分寸的辩驳。作为下级，该忍不忍，会把上下级关系搞僵；该辩不辩，就不可能让上级分清是非，从而对自己作出正确的评价。
(二)协调好与同级的关系。同级领导间的关系是最难处理的关系。同级领导之间在工作上合作，在利益上竞争，既不能相互冒犯、相互干预，也不能相互漠视、相互拆台，特别要注意以下几点：一是要加强交流。要端正心态，不要把与同级之间的主动沟通看做是求人，是低三下四的事情。二是要学会“治己”。同级之间发生矛盾，原因是多方面的，要妥善化解矛盾，矛盾各方都应首先从“治己”开始。调整自己的心态，控制自己的情绪，寻找自身的原因，把各种因素都调整到解决矛盾的最佳状态，即使造成矛盾的主要原因在对方，也应如此。在多数情况下，通过“治己“能够产生强烈的“治人效应”，进而有利于矛盾的化解。三是要巧妙回避。同级之间产生矛盾很正常，只要双方都是为了工作，没有个人恩怨和成见，不难化解。但如果双方的矛盾已经产生个人恩怨或受个人恩怨影响，或比较严重且很难一下子解决，这时就要暂时回避一下。回避不是逃避，而是为了防止矛盾激化，并在回避中等待解决矛盾的时机，这样效果往往会更好。
(三)协调好与下级的关系。领导关系是上下级双向互动的关系，为了做好领导工作，必须处理好与下级的关系。在协调与下级的关系时，要把握以下方法：一是要有吸引力。上级应该不断地从感情、能力和品质上*自己，增强对下级的吸引力。二是要实行弹性控制。对那些能力强、有主见 自信的下级，可以只交代完成任务的时间及标准，其他事项则由其自行安排。三是要宽宏大度。领导者要有宽广的胸怀和气度，对下级的缺点和短处，应该持宽容和体谅的态度。 二、掌握好协调的方法艺术
善于协调关系是领导者应具备的基本素质，也是一个基本的工作方法。领导者能否取得事业的成功，在很大程度上取决于其是否掌握了协调关系的方法艺术。那么，协调的方法通常都有哪些呢?
（一)确立清晰的思路。协调每一件事情，都要根据协调的内容和具体要求，把握住基本点，制订周密详细的协调计划，确立清晰的协调思路，研究协调中可能遇到的问题及对策。要做到心中有数，就要用联系的、发展的观点来看问题，承认差异，照顾个性，具体情况具体分析。心中有了数，工作才能有条不紊、忙而不乱，达到最佳状态。
(二)投入真挚的情感。在协调工作中，领导者的情感能对下属产生直接的影响。因此，领导者在整个协调过程中都要投入真挚的感情，使协调对象能够感觉到你的真诚，从而与你相互理解、达成共识。
(三)保持冷静的心态。领导者首先要沉着冷静，要认真听取别人的意见，对于正确的意见，要及时采纳，使自己的协调计划更加完善；对于不正确的意见，也要保持正确的态度，有理、有据、有节地进行辩驳。领导者在协调时要心底无私、态度诚恳。此外，领导者还要心胸宽广，尤其是在被别人误解时，要进行主客观多方面的分析，不要认为是人家和你过不去而对人产生成见。“海纳百川，有容乃大”，做到了这一点，协调才能有成效。
