发布网友 发布时间:2023-09-17 10:38
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热心网友 时间:2024-11-24 19:20
可以直接在所在地*告电商。
消费者通过淘宝网购买到问题商品,自己住所地状告“淘宝”和电商时,均遇到“管辖权”。“淘宝”提交答辩状时,每次都对管辖权提出异议,认为原被告之间是网络服务合同关系,双方间发生纠纷,应依照约定由被告住所地*管辖,也就是由“淘宝”所在浙江省杭州市余杭区*管辖。
而南京市中级*最近终审裁定一个案例,驳回管辖权异议,裁定此类案件由原告所在地*审理。这意味着,今后,如果消费者再网购到问题商品,在家门口就可以告电商了。
目前网络侵权越来越多,在“原告就被告”原则面临困境的情况下,将原告住所地确定为管辖基础并且优先适用,将成为一种趋势。其理由主要基于以下几点:
第一,原告所在地在起诉时是唯一的,可以避免寻找侵权行为发生地、结果地或者被告住所地的技术难题,因而最具效率,有利于节省诉讼成本,有利于案件的审理,有利于保护消费者,也不会导致司法实践中对于原告住所地如何理解的冲突;
第二,由于网络侵权的结果往往在原告所在地表现得最为明显,由原告所在地优先管辖,可以使受害者的权益损害得到最快最有效的弥补,有利于保护社会权利的平衡,维护社会稳定;
第三,网络的全球性特点,导致网络侵权常常表现为*纠纷,将原告住所地确定为管辖的基础有利于保证国家司法管辖权,维护本国公民权益。
扩展资料:
虽然网民在注册为淘宝用户时,点击同意了《淘宝服务协议》,协议中约定发生纠纷时被告住所地*为第一审管辖*。
但是《中华人民共和国消费者权益保*》第26条规定“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者*消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。
参考资料来源:人民网-淘宝店卖假货哪里打官司? 协议加重消费者维权
热心网友 时间:2024-11-24 19:20
如发现卖家商品为禁限售商品,可以通过以下路径进行举报(举报均是匿名的):
第一步:打开需举报的商品页面,点右上角的“举报此商品”。
第二步:根据掌柜出售的商品,可以选择“出售禁售品”举报类型进行举报。
第三步:根据商品类型选择正确的举报类型,说明原因后提交。
如需要查看收到或做出的举报,可以在“我的淘宝”—“举报管理”里进行查看。
淘宝网将在一个工作日之内对买举报做出处理结果。
热心网友 时间:2024-11-24 19:21
申请淘宝介入,上传你的凭证,包括聊天记录,保留你的快递单照片,千万不要点击确认收货,你在淘宝里点击要求退款,在把你买到的鞋拍张照片作为凭证,在申诉的时候会要求你上传凭证的,写明你的退款申请原因,放心吧,只要货给他退回去淘宝系统会给你退款的,有物流可查不是他说没收到就是没收到的,你知道保存好证据,等交易结束的时候投诉他,现在你先申请淘宝介入,因为交易还未完成,不能投诉,只能先要求淘宝介入热心网友 时间:2024-11-24 19:22
打开该宝贝的页面链接、右上角有个举报 点那个就行了