发布网友 发布时间:2023-10-09 05:15
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热心网友 时间:2024-10-17 07:36
可以参考以下内容:
一、手机真伪查询
访问官网网页链接,进入服务>真伪查询>手机真伪查询鉴别,或点击此处网页链接进入手机真伪查询网页,输入IMEI码进行查询。
IMEI获取方法:
1、在设置>系统管理/更多设置>关于手机>状态信息中查看“IMEI 1”;
2、在包装盒上查看。
二、平板、手表、蓝牙耳机真伪查询
vivo Pad 、iQOO Pad、WATCH和蓝牙耳机及其附件的真伪,可前往vivo客户服务中心查询。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
三、智能配件真伪查询(充电器、数据线、有线耳机)
方法一:
1、在产品包装盒上找到防伪码标签;
2、扫描二维码验证产品真伪。
方法二:
1、在产品包装盒上找到防伪码标签并刮开涂层;
2、访问官网网页链接,进入服务>真伪查询>智能配件真伪查询鉴别,或点击此处网页链接进入智能配件真伪查询网页,输入防伪码进行查询。
注:如果在产品包装盒上没有查看到防伪码贴纸,需要前往vivo客户服务中心鉴定。
如果对以上查询结果有疑问,请联系客服热线:95033
若以上方法无法解决该问题,建议前往vivo客户服务中心检测,由专业工程师协助检测处理。