什么是上行,下行,横向和斜向沟通
发布网友
发布时间：2022-04-26 09:27
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热心网友
时间：2022-05-03 07:40
上行，下行，横向和斜向沟通分别指的是：
1、上行沟通：
上行沟通是指下级向上级报告工作情况、提出建议、意见,或表达自己的意愿等。上行沟通是领导者了解和掌握组织和团体全面情况的重要途径,集体决策实际上要靠上行沟通的信息为依据。
2、下行沟通：
下行沟通是指资讯的流动是由组织层次的较高处流向较低处，通常下行沟通的目的是为了控制、指示、激励及评估。其形式包括管理*宣示、备忘录、任务指派、下达指示等。
3、横向沟通：
横向沟通指的是流动于组织机构中具有相对等同职权地位的人之间的沟通，由于横向沟通大多是发生在工作的交流上，交流的效率更高。横向沟通对于加强公司凝聚力有很大的帮助。
4、斜向沟通：
斜向沟通是一种特殊形式的沟通，包括群体内部非同一组织层次上的单位或个人之间的信息沟通和不同群体的非同一组织层次之间的沟通。
扩展资料：
横向沟通的缺点表现在，横向沟通头绪过多，信息量大，易于造成混论；此外，横向沟通尤其是个体之间的沟通也可能成为职工发牢*、传播小道消息的一条途径，造成涣散团体士气的消极影响。
相对上行沟通和下行沟通而言，越级沟通和横向沟通信息传递环节少，质量高，成本低，具有快速、便捷和高效的优点。越级沟通和横向沟通还为企业减少管理层次，弱化中层管理人员职能，提高管理效率起到积极作用。
参考资料来源：百度百科—上行沟通
参考资料来源：百度百科—下行沟通
参考资料来源：百度百科—横向沟通
参考资料来源：百度百科—斜向沟通
热心网友
时间：2022-05-03 08:58
简单来说，上行就是和自己的上级，下行就是和自己的下属
横向就是和平级的人沟通，斜向就是和其他人员的沟通，比如外部关系
