用手机万能遥控连接了tcl电视，之后电视就一直蓝屏，求大神指教，该如何解决

发布网友发布时间：2022-04-26 11:08

共5个回答

热心网友时间：2023-10-09 10:48

这有可能是智能系统启动不了！你先找到遥控器看能不能关机。如果是关机能正常启动观看电视，那么就没有问题。如果是遥控器不能关机，那么就有可能是智能系统需要升级了或者是电视机的主板坏了。你先拔掉电视机的电源插头，再按住电视机背面的开机键再同时插上电源插头，3到5秒后，如果电视显示系统升级后能正常升级完成后，电视能正常观看就可以！如果还是不能用，就需要报Tcl的售后服务部，由售后人员检测后再做相应的处理！追问谢谢

热心网友时间：2023-10-09 10:48

解决方法如下:一是看有没有声音;有声音说明电视信号没问题,查下是否调节不当或是电视机出故障。没有声音说明电视信号可能没进来二是再看没追问谢谢

热心网友时间：2023-10-09 10:49

你看一下你的电视机背面的，红黄白三线头在电视机哪个输入端子，如果在视频一，你就用你的万能遥控器把电视机信号源调成视频1（AV1），如果在视频2，你就把电视用遥控器调成视频2（AV2），如果还不行，就是线插错了，一般按照颜色插就好了，如果插得没错，换线试试，一般就这么点问题

热心网友时间：2023-10-09 10:49

中病毒了吧，赶紧拿维修店找专业人士给看看是怎么回事？自己别动手拆卸，万一拆坏了，估计就需要换新的了，实在不想去修。就直接换个新的就可以了追问谢谢

热心网友时间：2023-10-09 10:50

蓝屏是不是信号源不对