为什么我的手机是3819D 看腾讯新闻 里面的视频打不开 这个是为什么？？
发布网友
发布时间：2023-10-07 05:45
共2个回答
热心网友
时间：2023-09-15 04:49
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-腾讯新闻-清除数据尝试
2.建议将更换其他版本安装尝试
3.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件*导致
4.取出外置SD卡测试
5.备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试
6.更新手机的固件版本后尝试。若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
热心网友
时间：2023-09-15 04:49
