发布网友 发布时间:2022-04-26 12:39
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-28 08:11
客户发来信息客服一直没回的话,是会一直计时的。最后一句话必须是客服回复,那怕是回复一个表情。如果是其他公司子账号来联系,可以不回复,这个不算回复时长,而且接待人数也会过滤掉他。热心网友 时间:2022-06-28 08:11
一般一个客户只会有一个客服接待 响应时间是按客户发出的消息到你回复的中间时间计算的 一般你设置一个快捷语 先回个表情 这样可以大大减少响应时间!热心网友 时间:2022-06-28 08:12
绩效的响应时间都是平均响应时间,最后一句话结束语是谁说的都无所谓,计算绩效的软件会智能计算。只有同店铺子账号之间的旺旺联系不影响绩效。热心网友 时间:2022-06-28 08:12
卖家不能在回复买家评价时插入图片,因为淘宝没有提供入口给卖家。但买家给卖家的评价或者是追评时都可以插入图片:热心网友 时间:2022-06-28 08:13
从你的旺旺响了以后的7秒内回应就行,其他都没关系来自:求助得到的回答