淘宝客服回复响应时怎么计时的

发布网友发布时间：2022-04-26 12:39

共5个回答

热心网友时间：2022-06-28 08:11

客户发来信息客服一直没回的话，是会一直计时的。最后一句话必须是客服回复，那怕是回复一个表情。如果是其他公司子账号来联系，可以不回复，这个不算回复时长，而且接待人数也会过滤掉他。

热心网友时间：2022-06-28 08:11

一般一个客户只会有一个客服接待响应时间是按客户发出的消息到你回复的中间时间计算的一般你设置一个快捷语先回个表情这样可以大大减少响应时间！

热心网友时间：2022-06-28 08:12

绩效的响应时间都是平均响应时间，最后一句话结束语是谁说的都无所谓，计算绩效的软件会智能计算。只有同店铺子账号之间的旺旺联系不影响绩效。

热心网友时间：2022-06-28 08:12

卖家不能在回复买家评价时插入图片，因为淘宝没有提供入口给卖家。但买家给卖家的评价或者是追评时都可以插入图片：

热心网友时间：2022-06-28 08:13

从你的旺旺响了以后的7秒内回应就行，其他都没关系来自：求助得到的回答