刘强东批美联航是怎么回事?
发布网友
发布时间：2022-04-26 09:06
共2个回答
热心网友
时间：2022-06-26 09:14
4月10日发生的暴力拖拽华裔医生事件，让美联航一夜间火了。4月11日，在微博和*上，中美两国的网友分别将美联航“送”上了热搜榜榜首。服务态度差，作风粗暴的美联航已不是第一次引起公愤了。
“美联航的服务绝对是全球最烂的！没有之一！”——刘强东
“美联航从地面到空中，服务之傲慢令人发指。”——高晓松
早在2009年7月，一首《美联航摔坏了我的吉他》就风靡美国，这首歌令美联航股价一度暴跌10%，最终不得不向乘客赔偿损失。
但美联航似乎并未从当年的危机中吸取教训。截至今日下午17：25，美联航母公司联合*控股的股价报67.8美元，下跌3.72美元，跌幅5.2%，最低至67.45美元，跌幅近5.7%，跌幅创下去年8月初以来的8个月之最，近13亿美元（约合88亿人民币）市值蒸发。
事发之后，美联航CEO姆努兹的态度也令人震怒。在一份公开声明中，他将事件轻描淡写地形容为机组人员对乘客进行“转移安置”（re-accomodate）。甚至他还在给公司内部邮件中称赞涉事机组人员“严格遵守公司章程”，将事件责任归咎于华裔乘客“不配合”。这种态度引发了网友和西方主流媒体的广泛关注和愤怒。
美国的ABC、CNBC和英国的BBC、卫报等主流媒体均以头版或显眼位置报道了美联航这一事件。美联航的广告语“友善的天空”（friendly skies）也被BBC讽刺了一番。
热心网友
时间：2022-06-26 09:14
刘强东在看完新闻后称美联航的服务全球最烂，没有之一。
据悉，美国联合航空原定下午5：40分从由芝加哥飞往肯塔基州最大城市路易斯威尔、编号为UA3411的国内航班，出现了超额订票的情况。
随后一位亚裔乘客被随机选中离开飞机，在坚持拒绝后，被赶来的机场保安暴力拖拽下了飞机。整个过程被乘客视频录像后传至网上，引起*哗然。
刘强东称，看到美联航空对正常乘客动粗新闻，想起三次坐美联航的噩梦般体验！我负责任的说，美联航的服务绝对是全球最烂的！没有之一！
