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联通靓号怎么取消套餐?我去营业厅客服说靓号不能取消套餐……

发布网友 发布时间:2022-04-26 08:59

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5个回答

热心网友 时间:2022-05-24 11:31

您好,手机基本套餐是不能取消的,您可申请转入其他在售套餐,具体可变更的套餐,以归属地联通*为准。
如果您手机号码是靓号,存在靓号协议,在协议期内需遵循合约约定使用及变更套餐,建议您可联系归属地人工客服咨询,具体以归属地联通*为准。

热心网友 时间:2022-05-24 11:31

手机基本套餐是不能取消的,您可申请转入其他在售套餐,具体可变更的套餐,以归属地联通*为准。如果您手机号码是靓号,存在靓号协议,在协议期内需遵循合约约定使用及变更套餐,建议您可联系归属地人工客服咨询,具体以归属地联通*为准。

中国联合网络通信集团有限公司(China Unicom,简称:中国联通)是一家中国电信运营企业,于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,是中国唯一一家在纽约、中国香港、上海三地同时上市的企业。

主要经营固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信设施服务业务,数据通信业务,网络接入业务,各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。

热心网友 时间:2022-05-24 11:31

靓号是最近这几年才搞的靓号协议,没有靓号协议和协约机的客户的套餐是可以转的,如果没有上述问题不能转套餐那是运营商的一面之词,前面几个答案很明显就是联通的人做的答案,只说对联通有有利的一面,而对客户有利的一面是故意回避的,大家可以查一下国家针对这些问题的法律规定就知道了,实际上除了签订协议之外的号码,只要协议到期的号码或没有协议的号码可以使用任何一款在售套餐业务,即便是有些运营商营业厅说只能是新办号码才可以享受的套餐。运营商的营业人员说的都是企业的规定,首先企业的业务规定要以国家的法律法规为准,如果有发生矛盾的地方应以国家法律法规为准,国家法律保护的也是当事人的合法权益,如果套餐有约定的就要执行双方达成的协议,不可以随便更换,如果没有就可以更换套餐。

热心网友 时间:2022-05-24 11:32

您好,靓号办理必须签订靓号办理协议,并由用户现场签字确认。同时明确告知用户,靓号套餐底限终生有效,不能够改为低套餐。追问当初不知道是靓号,是交网费给的。现在合约期限过了客服又说是靓号……

热心网友 时间:2022-05-24 11:33

靓号都有协议期的,所以在此期间无法取消套餐的追问协议期已经过了啊……所以我才想取消或减少点套餐……

追答靓号有个最低消费金额的!不能低于这个金额,否则只能销户了

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