发布网友 发布时间:2022-04-26 10:11
共4个回答
热心网友 时间:2022-05-25 01:07
退货的快递信息如果填写错误或者需要修改,是没有办法进行改动的,不过可以通过阿里旺旺或者在退款页面留言的方式告知卖家正确的快递信息,让卖家备注好就行。同时注意保管好退货的单据,以备不时之需。
运费险保障期限:自买家或卖家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
若在运费险申请理赔时已提交物流单号,但不小心填错了,先不用担心,保险公司会在卖家确认收货退款成功的72小时内进行审理,建议在卖家确认收货退款成功72小时后关注审核结果。
如果后续结果为审核失败,可以提供正确物流单号核实处理。
在相应订单的运费险页面,有拒赔申诉按钮的,可以直接点击进行理赔申诉即可,预计5个工作日完成受理,完成后会有通知。
参考资料来源:淘宝网服务中心-退货写错单号怎么办?
热心网友 时间:2022-05-25 02:25
你把正确的单号再告诉卖家一次 而且会有签字回单 在快递公司可以查到相应记录热心网友 时间:2022-05-25 04:00
1、此单号填写错误,在网上无法修改,需要及时联系卖家,说明单号填写错误,提供正确的快递单号,并随时关注快递的物流信息。热心网友 时间:2022-05-25 05:51
先取消退款申请,再重新发起退款。填写正确的运单号就可以了。