发布网友 发布时间:2022-04-26 10:11
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热心网友 时间:2022-06-27 05:13
当领导的在老百姓看来从来都是威风凛凛,颐指气使,无所不能。问到“下属不执行命令怎么办”这种问题,竟然有人忍俊不禁:“当下属的,服从命令天经地义,谁敢不从,开了他啊。”每个老板都喜欢这样的员工,事实却没那么简单,尤其在国家机关、事业单位、国企等。如果下属只是执行命令时喜欢自作主张,跟领导唱唱反调,又不犯什么大错,领导也不能随便开除他们。但话说回来,“命令”作为领导对下属单方面的特权,仅以此方向而言,这是不平衡的。当领导在下达命令时,下属可能并不臣服,但反过来,下属又不能本末倒置地命令领导怎么做以利于自己工作的开展。有的下属在接受命令时不经过大脑,唯领导命令是从,相信这也不是领导想要的员工。一个团队、一个集体,不能一潭死水,没有一点不同的声音出现。这种声音,既可以是正面的响应声音,也可以是负面的反对声音,否则就会是“一言堂”,就会像“大跃进”、“文化大*”那样,犯下大错误,像那种“振臂一呼,万众齐应”的局面,往往孕育着莫大的危机。正面的响应支持固然可以坚定信心、鼓舞斗志;负面的反对声音则可以让领导保持适度的冷静,避免极端个人主义思想的过度。但绝不能让难管的下属肆无忌惮,若对他一点办法都没有,让他骑在领导的头上,那么领导的威信就会大受影响,工作成绩也会大打折扣。对于不执行命令的下属,领导必须弄清事实。据专家分析,下属*,有很大一部分是心理原因,如何促进员工的心理健康就是领导们的必修课了。如果平时领导疏忽了和下属交流,对下属心中的想法不甚了解,下属怨怒的心态积累到一定程度,就会做出拒不执行任务的举动。这时候作为处理问题的领导者,必须静下心来认真倾听下属的心声,弄清事情缘由、是非曲直。心理学上说一个情绪激动的人站着说话最易引起冲动,碰到针锋相对的场面领导自己要保持理智,最好想方设法让对方坐下来再沟通,将心比心了解员工的心理,这样也显示了对他的尊重,能缓和气氛。沟通时要使下属了解错处。或许对方会提出辩解,这时候领导必须认真倾听,争取从他的辩解中发现他的误解之处。一旦有夸大其词、歪曲事实的嫌疑,应立马指正并令其仔细思量。在这个过程中领导没准会发现意外的创新之法,这时候要坦诚接受,不可固执己见,以势压人。但辩解终究是辩解,必须命令其不可再犯相同的错误。