电话银行是什么
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发布时间:2022-04-26 10:09
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时间:2022-06-27 04:49
电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术,它是实现银行现代化经营与管理的基础,它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连,使用户不必去银行,无论何时何地,只要通过拨通电话银行的电话号码,就能够得到电话银行提供的其它服务(往来交易查询、申请技术、利率查询等),当银行安装这种系统以后,可使银行提高服务质量,增加客户,为银行带来更好的经济效益。
1密码设置
电话银行服务的密码由六位不全为零的阿拉伯数字组成,由您自己设定,并可随时通过电话银行服务对自己的密码进行更改。
2密码挂失
用户如果忘记电话银行密码,必须持借记卡和有效身份证件到储蓄网点申请电话银行密码重置,填写“挂失申请书”,并输入两次新密码即可。
3服务内容
(1)客户账户余额查询;
(2)账户往来明细及历史账目档案;
(3)大额现金提现预告;
(4)银行存贷款利率查询;
(5)银行留言;
(6)银行通知;
(7)其它各类指定的查询服务。
4服务特点
(1)操作简单,自动化管理,不需要人工干预;
(2)安全性高,系统内配有多级用户验证,保证客户银行信息安全;
(3)可实时查询,实现银行24小时服务;
(4)银行内线与外线任意配置;
(5)可配置传真接口;
(6)可实现强行拨号,而无需等待提示语音结束;
(7)线路的接口应该符合信息产业部的入网标准。
各家银行都能够开通电话银行,需到网点办理借记卡,在柜台申请开通电话银行。
电话银行是什么
电话银行是一种金融服务方式。电话银行是银行业务的一种重要服务渠道,是金融机构为了满足客户的金融服务需求,通过电话这种通信方式为客户提供各类银行业务的服务平台。以下是关于电话银行的详细解释:1. 基础定义:电话银行是利用先进的计算机通信技术和人工服务相结合的方式,为客户提供自助和人工服务的金融服...
电话银行是什么意思
电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术,它是实现银行现代化经营与管理的基础,它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连,使用户不必去银行,无论何时何地,只要通过拨通电话银行的电话号码,就能够得到电话银行提供的其它服务(往来交易查询、申请技术、利率查询等),当银行安装这种系统以...
电话银行是什么意思?
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95566是什么电话号码
95566是中国银行的电话银行服务电话。客户服务中心(即95566电话银行)是中国银行与客户沟通的重要渠道:一方面它为您提供了便捷的电话自助交易功能,另一方面还能为客户提供全面、细致的金融咨询服务。客户只需拨打中国银行开设的全国统一电话银行号码“95566”,即可随时随地享受中国银行提供的各种金融服务。95566...
什么是手机银行
手机银行就是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务,各个银行收费标准不一样。收费标准:1、工商银行:按发送的短信条数收0.2元/条或0.3元/条。异地汇款按柜面个人汇款收费标准收取,即按单笔汇款金额的1%收取,最低1元,最高50元。手续费近期实行过汇款二折。2、建设银行:异地转账(汇款)、跨...
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什么是手机银行?开通手机银行有什么作用?
1.手机银行是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。2.作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务,移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务。3.手机银行丰富了银行服务的内涵,使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。(二)开通手机银行...
电子银行 电话银行 手机银行有什么不同
1、电话银行是通过通话来进行操作。2、手机银行是通过手机app进行操作。二、密码组成不同 1、电话银行的是由6位数字密码组成。2、手机银行密码除了特殊字符可以随意组合。三、功能不同 1、电话银行只能进行查询等功能。2、手机银行可以进行转账,网上购物等资金交易功能。三、特点不同 1、电话银行 操作...