发布网友 发布时间:2022-05-19 04:42
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热心网友 时间:2024-03-04 12:34
联通用户订购增值业务时,需经过二次确认后方可生效。增值业务是套餐以外另收取费用的业务,每月额外收取增值业务费,以自然月为计费周期。关于不知情的情况下开通了增值业务的情况,可联系客服核查一下具体信息,如订购时间、订购方式等,若有疑义,客服人员会协助您退订并核查处理。来自:求助得到的回答热心网友 时间:2024-03-04 12:34
你不用找哪部法律有何规定,电信私自开通业务他们本来就心虚,所以你只要口气强硬地告诉他们的客服:把多收的钱都给我退回来,一分都不能少!否则我将向媒体公开你们的无耻行径!在打电话之前,你要不动声色地到其营业厅打一张明细账单,要最长时间的,往前能打几个月就打几个月(我上次是打了一年的)。然后根据这张单子跟他们算账。我就是这样要回了他们多收的钱(近300元)。这种事情真的是很让人气愤!试想,他们在咱一个人头上就多收300元,全市、全省、全国,他们得多收多少钱呀?!所以,咱们一定要把钱要回来!热心网友 时间:2024-03-04 12:35
可以按照《消费者权益保*》第49条的规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”而获得双倍的赔偿。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的.热心网友 时间:2024-03-04 12:35
朋友你好。热心网友 时间:2024-03-04 12:36
你好,照价赔偿