发布网友 发布时间:2023-08-11 00:14
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热心网友 时间:2023-08-24 04:08
使用红包订单,如果用户申请退款,退款金额和红包退款面额以退款界面提示为准。退款成功时,红包有效期后15天(北京时间)内仍可使用,新有效期以红包优惠券表面为准;退款成功时,红包有效期后15天以上,退款红包无效。
一、淘宝618退货红包怎么办?
使用红包订单,如果用户申请退款,退款金额和红包退款面额以退款界面提示为准。
退款成功时,红包有效期后15天(北京时间)内仍可使用,新有效期以红包优惠券表面为准;退款成功时,红包有效期后15天以上,退款红包无效。
二、红包退回规则是什么?
1.该系统将直接从用户账户中扣除订单获得的面额。在账户中保存足够的面额,以便系统可以立即扣除相应的面额。
2.如果用户红包的面额缺乏扣除可扣除权益的权益,仍应补充系统无法收回的红包。
但由于用户此时实际享有折扣权,且红包无法退还,相应金额将根据用户使用的折扣福利金额从退款中扣除。
3.如果用户使用的订单在扣款后退回,并按照退款规则退回一定面额的红包,系统将在扣款范围内再次停止面额扣款。
系统扣除成功后,相应的折扣金额不能真正享受。同样,平台将在24小时内退还系统扣除的红包面额。
当用户获得本地退款并成功启动时,系统将根据用户申请的金额等比例转换相应的面额,并按照上款约定的方式处理。