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港行iphone可以在大陆保修吗

发布网友 发布时间:2022-04-21 07:49

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5个回答

热心网友 时间:2023-09-13 14:06

港行iphone可以在*保修。

港行iphone如果拥有完整的 购机*、包装盒、手机、配件的话,它在*也可以享受到同等全国一年联保服务。

但是现在的*是,你的港行设备一旦是黑屏的苹果直营店不予受理了。必须到苹果授权维修点。但是一般的授权维修点需要小票和港澳通行证。

扩展资料:

当港版 iPhone 用户在国内苹果官网申请售后保修后,必须要在维修当天向 Apple Store 的天才提供相关证件和正规渠道的购买凭证才能享受官保服务。否则,国内售后渠道有权拒绝保修。

而非国行、非港版机型(如美版、日版等)在国内保修由于情况较为特殊,授权维修点一般都不会受理海外版 iPhone 的维修请求,用户必须要带上签约文件(有锁版)以及正规渠道的购买凭证到 Apple Store 申请维修。

参考资料:百度百科-港行

热心网友 时间:2023-09-13 14:06

可以的。

Apple 产品在中国的硬件保修*:

1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

2、可另外购买 AppleCare+全方位服务计划。

上述提到的AppleCare+全方位服务计划:

每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费技术支持。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 服务计划可为提供自购买 iPhone之日起为期 2 年的维修服务,还可获得多达 2 次意外损坏的保修服务,每次需收取相应的服务费。

对于屏幕损坏,收取 RMB 188 的服务费,对于其他任何损坏,收取 RMB 628 的服务费。中国的消费者权益保*包括 “三包” 规定,赋予了消费者自购买之日起 1 年的产品质量问题保修服务。

在此基础之上,大多数 Apple 产品也附带 90 天的免费电话技术支持,以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。

扩展资料:

Apple 系列产品维修的流程:

1、备份 iOS 设备。

2、准备好Apple ID 密码。对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。

3、尽可能带上销售收据,以防维修时需要提供购买凭证。

4、携带设备和需要相关帮助的所有配件。

5、带上个人身份证件,如驾照、护照或由*签发的其他身份证件。

参考资料:Apple 产品在中国的硬件保修*

热心网友 时间:2023-09-13 14:07

港行iphone可以在*保修:

1、带*可享受国内保修:

如果是香港购买的iPhone,拥有完整的 购机*、包装盒、手机、配件的话,它在*也可以享受到同等全国一年联保服务。前往*的苹果售后维修点,可以享受到和国行版一样的保修服务。

2、没有*大多也可以保修,但也有例外:

如果是通过网购港版iPhone ,这种情况大多数是没有*的。对于没有*的港版iPhone ,理论上在*也可以享受到全国联保。

苹果公司虽然没有强制要求港版iPhone维修需要提供*,仍有部分苹果零售店或者售后服务点需要提供港版*才能提售后供保修服务。服务点是否会索要票据保修,完全是服务点工作人员的看心情,因此如果碰到有些服务点要求提供小票的,不妨多试两家店,一般也可以解决保修问题。

国行iPhone 保修最方便,基本只要带手机去售后维修点即可享受检测保修服务,而有*的港行也一样。但如果没*的港行,在国内苹果售后维修点,可能要看店员的心情,遇到索要小票的,基本就要换一家试试了。

如果有*的话,完全不用担心保修问题,即便是没有*,一般多走几家也是可以享受到*保修服务的。

扩展资料

手机保修:

1、港行手机是由香港保修一年。

2、香港正规渠道购买的行货手机在*地区同样享受全国联保待遇。

3、关于港行手机和*行手机的最大区别是:*行手机的机身有“入网许可证”,而港行的则没有。

参考资料:港行手机-百度百科

热心网友 时间:2023-09-13 14:07

港版内地保修问题,无小票,无港澳通行证的FY成功换机,港行变国行。几点必看TIPS:
  1:所需要换的港版机必须存在非人为故障(我的是听筒无声),存在明显磨损,掉漆或者进水一类的人为损坏,不在保修换机范围内,至于付费维修的问题,另寻他贴。
  2:坚信自己的港版机是朋友从香港带回的。因朋友不在内地,无法提供通行证。有一张机打小票也弄丢了。(理由自编,切勿说实话。)客服通话都有记录,一旦说漏嘴,可能此机以后都无法维修换机了。
  3:手机设置里的序列号必须和手机包装盒(换机时请带上)的序列号完全一致。这是维修点和客服在免除小票和港澳通行证情况下唯一的检测方式。
  4:无论你和维修点或者和客服的交谈中,为了减少不必要的损失,他们都不会主动提到特例档案号(免除小票,通行证等手续凭据)这个东西,你需要主动向双方提出。
  下面开始具体流程:
  1:官网找到最近的维修点。最好带有Premium字样,更正规,成功率更大。
  2:越狱的请重新入狱后到维修点说明换机理由,他们会让你出示小票和港澳通行证,否则不予维修。说明无法提供相关凭据的理由,他们会很遗憾地说她们也没办法(我去,真黑。)。这时告诉他们如果能和客服协商寻求特例档案号呢,她们就会秒懂了,然后让你联系客服。
  3:拨打苹果售后客服400-627-2273。在记录好你的序列号或者IMEI,姓名,电话后, 向客服说明换机理由,说明无法提供相关凭据的理由,然后告诉她们维修点需要你们提供特例档案号。客服也就明白了。他会转相关技术人士,联系你所在的维修点,和维修店的人员进行交谈,进行验机,验证机盒序列码并拍照上传等工作,然后向维修人员下发特例档案号,免除相关凭据进行维修受理。
  4:至此,港版机内地维修换机大功告成,领着你的取机单等待维修站电话,去领你的新机器吧。

热心网友 时间:2023-09-13 14:08

iPhone 5s及iPhone 5c以上版本的就可以。【4s及以下版本不可以】
苹果官方确认港版iPhone 5s及iPhone 5c以上版本均可在*获得保修,并且如果故障手机无法修复,将可直接更换为联通版iPhone 5s及5c。
另外,需要提醒一点的是,再去苹果零售店维修iPhone时,需要携带预约天才吧时所提供的Apple ID户主信息对应的身份证。
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