我的电脑为什么突然键盘和鼠标都失灵了,
发布网友
发布时间：2022-04-24 02:55
共4个回答
热心网友
时间：2022-04-27 04:01
1）键盘鼠标是否损坏
更换其他键盘/鼠标接入相同的USB接口，确认是否新的键盘/鼠标依然不能使用，若不能则证明不是键盘/鼠标本身引起的故障，继续进行下述排查；
2）USB接口异常
包括USB接口供电问题，接触不良，USB接口损坏等需逐一排查，更换其他USB接口确认原USB接口是否异常；
3）BIOS中禁用了USB接口
BIOS禁用USB接口时，键盘/键鼠设备接在禁用接口上，开机和进BIOS是可以用的，但系统下无法使用，此时只需进BIOS，将对应的USB port设置为enable状态，保存退出BIOS即可。
4）设备管理器中禁用了相应的键盘/键鼠
接另一套键鼠开机进系统后，打开设备管理器，确认原键盘/键鼠是否是被禁用状态（向下的箭头），此时右击该设备，选择“启用”即可。
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热心网友
时间：2022-04-27 05:35
2、可能是一些键盘屏蔽类的软件将键盘给屏蔽了，导致的键盘功能错乱。这种软件一般都比较隐秘，出现这种情况可以用一些优化软件把所有的开机启动项都给删除，再重启电脑即可。

3、可能是键盘与电脑主机连接接口接触不良导致的故障。出现这种情况可以将键盘连接电脑主机的USB线与电脑主机的USB接口进行重新插拔并使其接触紧密，键盘就可以恢复正常。
4、可能是键盘内部的灰尘太多，导致了功能故障。出现这种情况可以使用毛刷等物品清理键盘，将内部的灰尘清理掉即可。
热心网友
时间：2022-04-27 07:27
1、请确认是否还可通过快捷键F1（Fn+F1）或F2（Fn+F2）进入BIOS；
2、若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动：点击开始→控制面板→设备管理器→键盘，右键点击键盘设备→更新驱动程序软件，在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件（需要保持联网），稍后，就会检测、更新键盘的驱动程序了，一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效，也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致，建议您考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常；
3、若无法进入BIOS，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障；
4、若您使用的是外接键盘，请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试)，另外，有线键盘请检查连线或接口是否松动；无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。
二、 如果是部分或个别按键不灵敏或失灵
1、可以尝试在系统左下角搜索框里搜索并打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”，在打开的窗口中敲击键盘失灵的按键（建议切换到英文输入法状态下），看是否可以输出对应正确的字符；
2、如果上述方法能正确输出字符，那么就说明是软件干扰导致。接下来就要确认这个问题是不是只在某一特定应用软件下才出现，如果是这种情况，这并不是电脑故障，请查看相应应用软件的说明书，重新进行相关设置；
3、如果上述方法也不能正确输出字符，说明是键盘按键故障，建议您自助预约报修或联系服务站检测维修。请注意，如果是一排或相邻几个键没有反应，那可能是键盘进入水或者其他液体导致。
热心网友
时间：2022-04-27 09:35
键盘和鼠标突然失灵一般由以下几种原因导致：电脑USB接口供电不足或故障、键鼠驱动失灵、键鼠发生硬件损毁。各个原因的对应解决方法如下：
1、电脑USB接口供电不足或故障：部分键鼠要求一定的电压才能正常驱动，接入了台式机前面板的USB接口或者USB拓展坞容易出现供电不足而导致键鼠无法使用的情况。可以尝试将键鼠接入台式机背面的主板USB接口，或者为USB拓展坞接入供电电源。
2、键鼠驱动失灵：部分键鼠需要驱动才能正常使用。可以尝试在拔下USB之后，重新插入键鼠然后进入【控制面板】中选择【设备管理器】-【通用串行总线控制器】-【USB ROOT HUB】，双击打开选择【电源管理】选项卡，取消勾选【允许计算机关闭这个设备以节约电源】选项即可，对每一个【USB ROOT HUB】都执行相同操作即可；
3、键鼠发生硬件损毁：检查是否是由于键鼠产品的损坏，更换其他键盘/鼠标接入相同的USB接口，确认是否新的键盘/鼠标依然不能使用；如果是无线的键鼠，检查一下电池是否有电。
