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从京东商城买东西支付成功了,钱也付了,却不显示订单,这是为什么呢?如果...

发布网友 发布时间:2022-04-23 05:27

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热心网友 时间:2023-01-23 04:52

出现这种情况是系统出错,导致的订单显示不出来,没有显示订单是不会发货的。建议买家直接联系客服帮忙处理,客服会查询到买家下单记录及订单进度,及时处理买家的购物下单状态。

京东商城的送货流程:

1、客户下单。

2、京东在每天生产任务完成后,下配送单给物流商。

3、物流商接单后,由现场客服联系客户的送货时间。

4、现场调度根据客服联系的送货时间、送货地点及货物的体积合理的制定装车清单。

5、装车清单完成后,交给京东出货,并安排车辆在指定的库位装车。

扩展资料:

订单常见问题:

1、在线支付的订单,如果在24小时内您没有操作付款,订单会被系统自动取消;(特殊时期以页面提示信息为准)

2、公司转账订单,若您选择线下付款,需要在10天内支付完毕并对账完成,否则订单会被取消。

(注:对账周期是3个工作日)

3、夺宝岛商品竞拍成功后, 1小时未转订单或提交订单后3小时未支付全款,该次交易无效,商品流拍,订单将会被系统自动取消,商品将重新竞拍,该账户将被扣除2000京豆。

参考资料:百度百科-京东

京东商城-订单常见问题

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