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怎么投诉京东

发布网友 发布时间:2022-11-19 23:22

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2个回答

热心网友 时间:2023-10-08 20:17

1.拨打“4006065500”JD.COM客服电话进行投诉。2.如与JD.COM平台客服协商未果,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈。但消费者投诉,需要拨打商家所在地的区号+12315,JD.COM总部在京,即“010-12315”。3.或者通过“全国123115平台”进行投诉。4.如果以上方法都无效,你可以向JD.COM总部工商局投诉。5.如对当地工商部门的处理有异议,也可向国家工商行政管理局申请行政复议。当然,除了向JD.COM平台客服和12315投诉,还有以下渠道:1.利用媒体平台进行投诉,如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、Sohu.com等。2.申请消费仲裁发起集体诉讼。如果有共同需求的网友,可以互相联系,发起集体诉讼。

热心网友 时间:2023-10-08 20:17

京东上的货,也不一定发来后,就满意。所以,如果你不满意,而又得不到商家的回应的话,你就采取投诉商家的办法。那么你要如何投诉呢。
登陆网页,进入京东,登陆自己的帐号。
点击我的京东,进入自己的京东后台。
在左侧会看到我的投诉,点击一下进入。
进入后你会发现你买过的所有的定单都在那里,定单的后面都有我要投诉字样。找到你想投诉的商品,点击我要投诉进入。
好了,把你投诉的内容写进去,记得,一定要真实的,不要随便填内容。
填完了后,提点提交我的投诉,就可以了。
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