大连一老人坐地铁为何会拒绝出示健康码?
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发布时间:2022-04-23 18:55
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热心网友
时间:2023-10-13 20:28
因为老人没有健康码,也不懂得什么是健康码。8月8日,有三段视频在网络中引起了广泛关注:一名老人在大连乘坐地铁12号线时,无健康码却执意进站乘车,被地铁站务人员阻拦。期间,站务员、安检员两人分别劝阻,却引起老人更大不满。
在视频中一位地铁站务人员要求老人出示健康码,老人戴着口罩大声:“你们没给我,谁给我。”老人情绪有些激动。在视频中,站务员和老人就健康码的对话大概有1分钟时间,一面是站务员反复重复需要出示健康码,一面是老人几次强调没人给健康码,最后老人指着站务员称对方“很无礼”。
在第二段视频中,一名地铁安检人员要求老人出示健康码,老人情绪依旧激动,一再强调没人给他健康码。第三段视频中,老人试图进入闸机,被地铁站务人员阻拦后,老人连说“你们没事找事”。
扩展资料
地铁集团回应此事
8月8日14时50分,地铁集团通过官方微信公号回应此事。
在通报信息中,地铁集团简要回溯事发经过。7月28日早7:50左右,地铁12号线旅顺站,一位老人在通过地铁安检处时,安检人员要求其出示个人健康码或疫情通行证,该乘客未能提供并执意进站。安检人员见状追上乘客进行劝阻,该乘客当时情绪激动。
站务人员立即赶来与乘客解释,现在疫情期间必须出示相关有效证件方可进站乘车,该乘客自称听力障碍,听不清工作人员说什么,要求工作人员大点声。在此过程中,该乘客情绪更加激动,随后工作人员联系站内*,*了解事情经过后,与这名乘客讲明疫情期间的相关规定,该乘客表示自己当时情绪激动,并对此行为作出道歉。
在通报中,地铁集团表示,疫情当前,车站工作人员加强管理是对的,但是车站工作人员工作的方式方法不妥当。第一,工作人员未说清楚进站查验健康通行码的有关规定;第二,针对特殊人群服务不到位。我们对车站工作人员进行了批评教育,通过此事件,举一反三,让更多的站务人员明白,服务行业要以服务为本,服务至上,要热情真心的为乘客服务,注意工作方式方法,对特殊人群采取特殊服务。
针对老年人不会使用健康码的情况,采取多种方式帮助老年人乘坐地铁,进一步加强内部管理和培训,杜绝类似事件发生,恳请广大市民监督。
参考资料来源:半岛晨报—老人未出示健康码乘地铁被拒!大连地铁回应了
热心网友
时间:2023-10-13 20:28
很正常现在很多老年人都不会用手机,也不太懂,脑子没有非法的多,不用支付宝很正常,再说了支付宝健康码没啥太大实际意义,只是知道你在当地多长时间而已,真正不能不能证明你是否健康,核酸检测也只能管7天
热心网友
时间:2023-10-13 20:29
大连一老人坐地铁拒绝出示健康码,就是有的人年纪大了,让她做事情可能不爱配合,跟年龄有关系吧,没有理解这样做的好处
热心网友
时间:2023-10-13 20:29
因为老人人没有智能手机,他也没有到社区办理健康码。对坐地铁的规则也不是很了解。
热心网友
时间:2023-10-13 20:30
很正常吧!总有那么几个人不按照规章制度来,喜欢我行我素,其实这样真的不好,破坏了团结!
大连一老人坐地铁为何会拒绝出示健康码?
因为老人没有健康码,也不懂得什么是健康码。8月8日,有三段视频在网络中引起了广泛关注:一名老人在大连乘坐地铁12号线时,无健康码却执意进站乘车,被地铁站务人员阻拦。期间,站务员、安检员两人分别劝阻,却引起老人更大不满。在视频中一位地铁站务人员要求老人出示健康码,老人戴着口罩大声:“你们没给...
大连老人坐地铁没有健康码,引起这场争执的原因出在哪里?
其次引起这件事的原因还有就是老人不知道健康码这件事情没有得到关注,地铁站由于特殊时期必须出示健康码才能出行是为了保障疾病不要传染,心思是好的,但是没有考虑这个措施对于老人有什么影响。老人在不知道健康码的情况下,该如何证明老人的健康,这些事情地铁站都没有考虑清楚。
大连老人坐地铁被拒,老人大骂工作人员无理取闹,这件事你怎么看?
说明工作不到位,工作人员缺乏耐心,不尊重长辈。要求乘客出入地铁出示健康码,这是正常的行为,但是应该向老人耐心解释看到这段视频后觉得这位工作人员可能是太年轻,所以只是机械重复她的工作内容“请出示健康码”。老人因为年纪大了,耳朵背,并且不懂什么是健康码,什么是通行证,就是这一件事把...
大连一老人因无健康码乘地铁受阻,工作人员做的对吗?
一、做法激怒了大爷。这位大爷在刚进入地铁的时候,工作人员就要求他出示健康嘛,从大爷的肢体和语言上可以看到,他根本不知道健康码是什么东西。但是工作人员一直都强调让大爷出示健康码,从未解释到从哪里看,就是一直站在李大爷很远的地方,强调只有出示健康码才能进入地铁。我个人认为这样的工作是非常没有...
大连地铁回应老人无健康码乘车受阻,服务是否有待提高?
这次事件的很大因素,就是双方之间这种情绪化的表现,让争吵升级。本身乘客情绪也特别激动,他没有健康码是一方面,另一方面是已经进了地铁随后在工作人员的阻拦之下心情特别激动和工作人员产生了比较大的争执,而且争吵的声音特别大。虽然老大爷或许也有自己的难处,他自称自己是耳背,不知道究竟是不是耳背。
大连老人坐地铁无法出示健康码被认定为“拒绝”,社会到底怎么了?
前段时间,网上一段老人坐地铁因为没有健康码被拒的视频引起了网友们的热议,疫情期间,坐公交、地铁等交通工具需要出示健康码等证明之后才可以坐,这既是为我们自己负责,也是为他人负责。大连的某一地铁站内,一位老人被拦在了地铁入口处,原因是没有健康码,视频中很长一段时间工作人员都在要求老人戴好...
大连老人乘坐地铁无健康码被阻,健康码是不是太麻烦了?
这件事情主要是老人由于没有手机而没有健康码,所以才没有做成地铁的,但是这件事情毕竟是少数。为了地铁环境以及其他乘客的安全考虑,对于这种情况,也是不应该让这位老人进入地铁的。因为在这个疫情之下,每个人都不是旁观者,任何事情都不是借口,不要因为个别而影响了整体的规则。我们正常人的健康码都是...
大爷无健康码乘地铁受阻,如何帮助老人和儿童更好乘车?
对于老人不容易应用身心健康码的状况,采用多种多样方法协助老人乘坐地铁站,进一步加强内控管理和学习培训,避免相近恶性事件产生,恳求众多群众监管。为便捷肺炎疫情期内没法领取大连市身心健康码且合乎翠绿色大连市身心健康码标准的老年人、少年儿童乘坐地铁站,乘坐地铁站自己或是亲属能够大连市人民政府门户网...
老人无健康码乘地铁受阻,工作人员严格执行规定有错吗?
我认为没有错。8月7号,大连一老人想乘坐地铁,但是因为老人没有健康码,工作人员不让进,引起工作人员和老人的冲突,在网上热议。在社会中,工作人员严格执行规章制度,我认为是没有错的。对于工作人员来说,这些规定是上级人员制订的,尤其在这个疫情特殊时期,要防止疫情扩散,遵守相关规定是对自己和...
老人无健康码乘地铁受阻,一刀切执行规定真的合适吗?
我承认,一个地方有一个地方的乘车制度,地铁让每个人出示健康码的做法也是很理解的,他们这是对每个乘客负责的表现,地铁的工作人员也在努力执行这个规定,但是做事情还是要学会变通。现在的老年人群体是社会上比较落后的群体,很多的相关政策都是知道的比较晚的,像是乘坐地铁要出示健康码一样,很多的老年...