发布网友 发布时间:2022-04-29 11:09
共2个回答
热心网友 时间:2022-05-18 18:47
应该是找不到你的电脑吧,我之前扫描都好好的,突然一天扫描时就一直报018-755错误,之后搞一下又好了,但不知道怎么好的,只能说一下我的处理过程吧,希望对你有帮助:热心网友 时间:2022-05-18 18:47
付费内容限时免费查看回答正在查询,请您耐心稍等,稍后会把答案发给您,希望答复对您有帮助!应该是找不到你的电脑吧,我之前扫描都好好的,突然一天扫描时就一直报018-755错误,之后搞一下又好了,但不知道怎么好的,只能说一下我的处理过程吧,希望对你有帮助:
1、由于我的电脑是双用户名,包括administrator和guest两个账户名,于是我在打印机上将扫描账户的登录名和密码从guest改为administrator,测试扫描,仍然提示018-755,也就是跟账户名和密码无关了。
2、从我电脑上PING打印机,是畅通的,物理连接肯定也没问题了。
3、我电脑长期不关机,登录的是administrator这个账户名,我想是不是哪里出什么问题,导致账户名出问题了?当然,这纯属瞎想,于是我重启了电脑,测试扫描,OK了。。
一顿操作猛如虎,重启解决大问题。
2021年8月21日补充回答:
今日又遇到这个问题,通过摸索测试,似乎是能解决这个问题了:
WIN10系统--控制面板--程序和功能--(左侧)启用或关闭Windows功能--(下拉找到)SMB 1.0/CIFS 文件共享支持--1、SMB 1.0/CIFS 服务器;2、SMB 1.0/CIFS 客户端;3、SMB 1.0/CIFS 自动删除。全部打勾,确定。
然后重启电脑,扫描测试,解决问题。
PS.:SMB 1.0/CIFS 服务器 选项是以前“勒索病毒”利用的漏洞,勾选此项有风险,但经测试,如不勾选此项,又无法扫描成功,请各位自行取舍。