hp laserjet 1000 series明明连接了电脑就是打不出来
发布网友
发布时间：2022-05-16 19:28
共1个回答
热心网友
时间：2023-08-25 09:23
您好，之前看到了一个也是这样描述的问题
1 之前回复如下，建议参考之前答案：
根据您的描述，提示没连到电脑上，怀疑是电脑和打印机之间通讯有问题，可能电脑没正确识别到usb打印机，检查一下端口，开始-打印机和传真-右键lj 1000打印机属性-端口，看看勾什么位置了 。
正常usb连接，要选择usb 00x或者dot 4端口。
要是端口中找不到usb 或者dot 4端口，就要打开设备管理器，同时插拔usb线
看设备管理器中能多出来什么设别 。
要是多出来的是unknow device或者根本没多出来设备，就要检查是否加延长线了， 换电脑u口测试一下。
要是多出来的是叹号设备，尝试鼠标右键更新一下。
2 如果说您连接好usb线，设备管理器中可以正确识别到lj 1000打印机，那么就要测试驱动测试页是否正常了
a 驱动测试页打印不了，端口还确认正确，要重新安装驱动
b 驱动测试页可以打印，要测试电脑上什么软件不能打印，个别软件不能打印， 可能是内容或者软件自身导致，可以卸载重新安装对应打印软件。
可以按照上面方法操作一下，如果还有问题，请继续追问，并且把设备管理器界面截图上传给我们帮您看看，还有需要我们告诉您电脑操作系统是什么以及什么软件打印报错，我们会针对您的问题继续解答。
希望以上回复能够对您有所帮助。
