如何解除12306帐号？

发布网友发布时间：2022-03-17 20:20

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热心网友时间：2022-03-17 22:06

12306的用户可以将账号进行注销，但是通过网上和客服是无法办理注销的；真要注销，用户只能拿着自己的二代居民身份证到火车站售票窗口办理注销手续；也可以按12306网上订票常见问题里的方法向铁路客服中心提交资料申请。

热心网友时间：2022-03-17 23:40

付费内容限时免费查看回答您好，很高兴为您解答哦！我正在为您查找答案，请耐心等待一会哦！

1、打开12306，点击我的；2、点击未登录注册账号；3、点击下一步，提示证件号码已被注册；4、点击在线办理，点击人脸核验；5、成功后继续完成注册，点击确定；6、再次点击下一步跳转到验证界面，点击发送注册短信，输入验证码后点击完成。

提问注消12368

问一下12360注册不上这仫办

回答您好，很高兴为您解答！

提问好的

回答您好，首先确认下您的身份证有没有过期了，或是是否身份信息填写错误，如姓名与身份证信息是否正确填写，其次是用户名和密码是否符合格式规范！如果没有错误，再确认是否身份信息重复，即有他人，在您不知情的情况下，已经注册过了。12306严格要求同意身份信息只能拥有一个账号。

如果您的身份信息被注册过了的话，一、网上申诉

1、申请人在12306网站申请用户注册时，如提示身份信息重复而不能被注册时，请重新确认所提供的信息准确、完整。

2、如果还不能被注册，请准确、完整填写以下“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”有关内容，并附本人近照、有效身份证件正面和背面照片(均为电子版，须清晰特别是面部)，并以电子邮件形式发送至12306官方邮箱，12306官方邮箱接收后，会将处理结果回复至本人邮箱。

热心网友时间：2022-03-18 01:32

需要去铁路局在工作站那里找工作人员注销接触

热心网友时间：2022-03-18 03:40

注销12306账户的方法步骤如下：

1、第一步，打开手机12306app，登录需要注销的账户，点击下导航栏中的”我的“，然后点击名字。

2、第二步，进去之后，点击下方的”注销账户“。

3、第三步，之后选择注销原因，然后点击”确认注销“。

4、第四步，勾选认证协议，然后点击开始”核验“进行人证核验。

5、第五步，验证成功之后就会显示注销成功的提示。

热心网友时间：2022-03-18 06:04

在网上是无法进行办理注销的，所以用户只能拿着二代居民身份证到火车站的售票窗口进行办理注销手续

热心网友时间：2022-03-18 08:46

可以向铁路客服发送一封注销账号的电子邮件，邮箱地址是：12306yhhd@rails.com.cn，铁路部门会在一周内给回复。
也可以带着身份证原件到火车站窗口让工作人员注销掉之前的账号信息。